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Electronic Office Systeme
Workflow-Anwendungen und Groupware-Anwendungen in der Praxis
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Grundlage dieser Veröffentlichung sind die Ergebnisse einer Marktanalyse. Danach werden Electronic Office Projekte, ausgehend von einem derzeit niedrigen Installationsniveau interessante, zum Teil spektakuläre Wachstumsraten innerhalb der nächsten Jahre aufweisen. Mit der konsequenten Einführung von modernen Electronic Office Systemen ist viel zu gewinnen: Flexibilität beim Mitarbeitereinsatz, Effizienz in der Bearbeitung der Geschäftsabläufe, Erhöhung der Produktivität beim Einsatz der Ressourcen und Kostenreduktion nicht nur im Personalbereich. Den zentralen Ansatz dieses Buches bilden Workflow- und Groupwareprojekte. Insbesondere werden die Zusammenhänge zwischen professioneller Geschäftsprozeßanalyse, der Geschäftsprozeßmodellierung, der Vorgehensweise bei der Auswahl geeigneter Systeme und Erfahrungen bei der Installation vorgestellt und diskutiert. Die Autoren vermitteln mit ihren Beiträgen in diesem Buch ihre Erfahrungen bei der erfolgreichen Abwicklung von Electronic Office Projekten. Durch die Darstellung professioneller Vorgehensweisen und anhand von Fallbeispielen werden Anstöße bei der Realisierung von Electronic Office Projekten zur Erreichung und Verbesserung der Ziele gegeben, um so den Projekterfolg zu sichern. Eine Zusammenstellung der angebotenen Systeme, mit der ihnen zugeordneten Funktionalität, gibt eine Übersicht über die Lieferanten und Produkte. Zum Schluß werden die Randbedingungen für den Projekterfolg beschrieben. Alle diese Beiträge wurden für Unternehmen zusammengestellt, die sich in Entscheidungssituationen befinden oder aber mit der Realisierung von Projekten begonnen haben.