Der Vorgesetzte als Coach
Konzeption und Methodik der Gestaltung eines Trainings zur Entwicklung von Führungskräften zu Mitarbeiter-Coachs
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Magisterarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Didaktik, Wirtschaftspädagogik, Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:Im ersten Teil wird ein viertägiges Training zur Entwicklung von Vorgesetzten und Führungskräften zu Mitarbeiter-Coachs vorgestellt. Ziel des Trainings ist die Vorbereitung der Teilnehmer auf ihre Aufgaben als Coachs, wie z.B. Selbstorganisationsprozesse bei den Mitarbeitern in Gang setzen oder ihre Selbstverantwortung zu steigern.Bei der Konzeption des Trainings wurde bes...
Magisterarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Didaktik, Wirtschaftspädagogik, Technische Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Im ersten Teil wird ein viertägiges Training zur Entwicklung von Vorgesetzten und Führungskräften zu Mitarbeiter-Coachs vorgestellt. Ziel des Trainings ist die Vorbereitung der Teilnehmer auf ihre Aufgaben als Coachs, wie z.B. Selbstorganisationsprozesse bei den Mitarbeitern in Gang setzen oder ihre Selbstverantwortung zu steigern.
Bei der Konzeption des Trainings wurde besonders Wert auf eine eindeutige Lehrzielformulierung gelegt, auf empirisch abgesicherte didaktische Modelle zur Planung des Trainings, zur Anordnung der Trainingsinhalte sowie der Trainings- und Lernprozesse. Darüber hinaus lag ein weiterer Schwerpunkt der Konzeption in der Bereitstellung von Trainingsmethoden in Form von Übungen und "Erfahrungen', welche die Lernenden aktiv in den Prozeßder Wissensvermittlung einbeziehen sollen.
Der zweite Teil der Arbeit, der mehr als Rahmen zu betrachten ist, beinhaltet die Methodik der Gestaltung von Bildungsmaßnahmen, speziell für den kognitiven und effektiven Verhaltensbereich (z.B. Training, Unterricht, usw.). Beleuchtet wird die Person des Lehrers bzw. Trainers (z.B. seine Verhaltensweisen, seine Grundhaltung, seine Rolle, usw.), die besonderen Bedingungen lernender Erwachsener, der zu vermittelnde Lehr- bzw. Trainingsstoff (hier in Form des Coaching-Konzepts), die Formulierung von Lehr- bzw. Trainingszielen und die Auswahl geeigneter Instruktionsmodelle.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
INHALTSVERZEICHNISii
ABBILDUNGSVERZEICHNISv
TABELLENVERZEICHNISvi
1.EINLEITUNG1
2.TRAINER IN DER ERWACHSENENBILDUNG3
2.1LEHRER, LEITER, TRAINER - STANDORTBESTIMMUNG DES BERUFSBILDES "ANDRAGOGE"3
2.2DER TRAINER UND SEINE ROLLE im TRAINING5
2.3AUFGABEN DES TRAINERS9
2.3.1Vorbereitung auf die Durchführung des Trainings10
2.3.2Gruppenzentrierte Traineraufgaben11
2.3.3Teilnehmerzentrierte Traineraufgaben14
2.4HALTUNG UND VERHALTEN DES TRAINERS17
2.4.1Effektives Trainerverhalten18
2.4.2Messung von Verhaltensweisen des Lehrenden21
2.4.3Grundvoraussetzungen für Trainerverhalten23
2.4.4Der Trainer als "Lernerleichterer"25
2.4.5Lernen im sozial-emotionalen Bereich27
2.5ZUSAMMENFASSUNG28
3.LERNEN IM ERWACHSENENALTER30
3.1TRADITIONELLE AUFFASSUNG VOM LERNEN ERWACHSENER30
3.2ENTWICKLUNGSPHASEN IM ERWACHSENENALTER32
3.3"DEFIZIT-MODELL" DER GEISTIGEN ENTWICKLUNG ERWACHSENER33
3.4LERNFÄHIGKEIT im ERWACHSENENALTER38
3.4.1Bestimmtheit der Lernfähigkeit39
3.4.2Prinzipien des Lernens41
3.4.3Didaktische Konsequenzen zur Gestaltung von Lehr-/Lernprozessen in der Erwachsenenbildung42
3.5URSACHEN FÜR LERNSCHWIERIGKEITEN ERWACHSENER44
3.6ROLLE DER MOTIVATION FÜR DAS LERNEN ERWACHSENER47
3.7ÜBERTRAGUNG DES GELERNTEN IN DIE PRAXIS50
3.8ZUSAMMENFASSUNG54
4.MITARBEITERQUALIFIZIERUNG DURCH COACHING56
4.1NEUE KONZEPTE ZUR MITARBEITERQUALIFIZIERUNG - COACHING56
4.2COACHING - BEGRIFFSERKLÄRUNG59
4.3ABSICHTEN UND ZIELE VON COACHING64
4.4DIE ROLLE DER FÜHRUNGSKRAFT ALS COACH65
4.4.1Beschreibung des Persönlichkeitsbildes im Coaching nach der Theorie XIY68
4.4.2Persönlichkeitsbild im Coaching nach der Transaktionsanalyse69
4.5COACHING-STILE72
4.6ANFORDERUNGEN AN DEN COACH79
4.6.1Kommunikationsanforderungen81
4.6.2Anforderungen nach der Transaktionsanalyse85
4.6.2.1Ich-Zustände86
4.6.2.2Ich-Zustände und Transaktionen87
4.6.2.3Spiele und Rollen90
4.6.3Aktives Zuhören92
4.6.4Feedback93
4.6.5Diagnostische Fertigkeiten95
4.7COACHING-PROZEß97
4.8BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN99
4.9PROBLEME UND G...
Im ersten Teil wird ein viertägiges Training zur Entwicklung von Vorgesetzten und Führungskräften zu Mitarbeiter-Coachs vorgestellt. Ziel des Trainings ist die Vorbereitung der Teilnehmer auf ihre Aufgaben als Coachs, wie z.B. Selbstorganisationsprozesse bei den Mitarbeitern in Gang setzen oder ihre Selbstverantwortung zu steigern.
Bei der Konzeption des Trainings wurde besonders Wert auf eine eindeutige Lehrzielformulierung gelegt, auf empirisch abgesicherte didaktische Modelle zur Planung des Trainings, zur Anordnung der Trainingsinhalte sowie der Trainings- und Lernprozesse. Darüber hinaus lag ein weiterer Schwerpunkt der Konzeption in der Bereitstellung von Trainingsmethoden in Form von Übungen und "Erfahrungen', welche die Lernenden aktiv in den Prozeßder Wissensvermittlung einbeziehen sollen.
Der zweite Teil der Arbeit, der mehr als Rahmen zu betrachten ist, beinhaltet die Methodik der Gestaltung von Bildungsmaßnahmen, speziell für den kognitiven und effektiven Verhaltensbereich (z.B. Training, Unterricht, usw.). Beleuchtet wird die Person des Lehrers bzw. Trainers (z.B. seine Verhaltensweisen, seine Grundhaltung, seine Rolle, usw.), die besonderen Bedingungen lernender Erwachsener, der zu vermittelnde Lehr- bzw. Trainingsstoff (hier in Form des Coaching-Konzepts), die Formulierung von Lehr- bzw. Trainingszielen und die Auswahl geeigneter Instruktionsmodelle.
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
INHALTSVERZEICHNISii
ABBILDUNGSVERZEICHNISv
TABELLENVERZEICHNISvi
1.EINLEITUNG1
2.TRAINER IN DER ERWACHSENENBILDUNG3
2.1LEHRER, LEITER, TRAINER - STANDORTBESTIMMUNG DES BERUFSBILDES "ANDRAGOGE"3
2.2DER TRAINER UND SEINE ROLLE im TRAINING5
2.3AUFGABEN DES TRAINERS9
2.3.1Vorbereitung auf die Durchführung des Trainings10
2.3.2Gruppenzentrierte Traineraufgaben11
2.3.3Teilnehmerzentrierte Traineraufgaben14
2.4HALTUNG UND VERHALTEN DES TRAINERS17
2.4.1Effektives Trainerverhalten18
2.4.2Messung von Verhaltensweisen des Lehrenden21
2.4.3Grundvoraussetzungen für Trainerverhalten23
2.4.4Der Trainer als "Lernerleichterer"25
2.4.5Lernen im sozial-emotionalen Bereich27
2.5ZUSAMMENFASSUNG28
3.LERNEN IM ERWACHSENENALTER30
3.1TRADITIONELLE AUFFASSUNG VOM LERNEN ERWACHSENER30
3.2ENTWICKLUNGSPHASEN IM ERWACHSENENALTER32
3.3"DEFIZIT-MODELL" DER GEISTIGEN ENTWICKLUNG ERWACHSENER33
3.4LERNFÄHIGKEIT im ERWACHSENENALTER38
3.4.1Bestimmtheit der Lernfähigkeit39
3.4.2Prinzipien des Lernens41
3.4.3Didaktische Konsequenzen zur Gestaltung von Lehr-/Lernprozessen in der Erwachsenenbildung42
3.5URSACHEN FÜR LERNSCHWIERIGKEITEN ERWACHSENER44
3.6ROLLE DER MOTIVATION FÜR DAS LERNEN ERWACHSENER47
3.7ÜBERTRAGUNG DES GELERNTEN IN DIE PRAXIS50
3.8ZUSAMMENFASSUNG54
4.MITARBEITERQUALIFIZIERUNG DURCH COACHING56
4.1NEUE KONZEPTE ZUR MITARBEITERQUALIFIZIERUNG - COACHING56
4.2COACHING - BEGRIFFSERKLÄRUNG59
4.3ABSICHTEN UND ZIELE VON COACHING64
4.4DIE ROLLE DER FÜHRUNGSKRAFT ALS COACH65
4.4.1Beschreibung des Persönlichkeitsbildes im Coaching nach der Theorie XIY68
4.4.2Persönlichkeitsbild im Coaching nach der Transaktionsanalyse69
4.5COACHING-STILE72
4.6ANFORDERUNGEN AN DEN COACH79
4.6.1Kommunikationsanforderungen81
4.6.2Anforderungen nach der Transaktionsanalyse85
4.6.2.1Ich-Zustände86
4.6.2.2Ich-Zustände und Transaktionen87
4.6.2.3Spiele und Rollen90
4.6.3Aktives Zuhören92
4.6.4Feedback93
4.6.5Diagnostische Fertigkeiten95
4.7COACHING-PROZEß97
4.8BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN99
4.9PROBLEME UND G...
