Das buecher.de-Bonusprogramm: webmiles


webmiles ist ein kostenloses Bonusprogramm, mit dem Sie für Ihre Einkäufe bei buecher.de und bei über 145 weiteren Partnerunternehmen webmiles (Prämienpunkte) sammeln können. Diese können unter www.webmiles.de gegen viele attraktive Prämien eingetauscht werden. Die Auswahl reicht von Gutscheinen und Zeitschriftenabos über Accessoires für Küche und Wohnen bis hin zu Multimediageräten, Reisen und weiteren Traumprämien.

Anmeldung zum webmiles Bonusprogramm

Die Anmeldung für das kostenlose webmiles-Bonusprogramm können Sie einfach und schnell gleich von hier aus durchführen. Für die Anmeldung bekommen Sie bereits Ihre ersten webmiles gutgeschrieben.

  • Um sich für das webmiles Programm anzumelden, geben Sie bitte hier Ihre Teilnehmer-Daten ein. Hier können Sie sich anmelden.
  • Nach der Anmeldung erhalten Sie Ihr persönliches webmiles Konto. Von diesem aus können Sie jederzeit Ihren Kontostand abrufen und Prämien buchen. Die Extra-webmiles für Ihre Erstanmeldung werden Ihnen sofort gutgeschrieben!
  • Bei jedem Einkauf bei buecher.de geben Sie im Bestellablauf Ihren webmiles Usernamen und Ihr Passwort ein. Die entsprechenden webmiles werden automatisch auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

webmiles sammeln

Nachdem Sie sich bei webmiles angemeldet haben, können Sie bei buecher.de mit jedem Einkauf webmiles sammeln. Wählen Sie einfach die gewünschten Artikel aus, legen Sie diese in den Warenkorb und geben Sie im Bestellablauf Ihren webmiles Usernamen und das Passwort an.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass wir Ihr webmiles Passwort zu keiner Zeit speichern, sondern nur kurzfristig zur Verifizierung nutzen. Daher können wir Ihnen nur für die Bestellungen webmiles gutschreiben, bei denen Sie Ihren webmiles Usernamen und ihr Passwort angegeben haben. Wenn Sie mit „Mein Konto" bestellen und bereits Ihren webmiles usernamen hinterlegt haben, entfällt die Eingabe des usernamens bei allen folgenden Bestellungen.

Die entsprechende Anzahl an webmiles wird Ihnen spätestens innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung auf Ihrem webmiles-Konto gutgeschrieben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns ab 2.500 webmiles eine Prüfung vorbehalten. Die Gutschrift dieser webmiles kann daher bis zu vier Wochen dauern.

Berechnung der webmiles

Wie viele webmiles Sie bei buecher.de sammeln können, hängt von Ihrem Warenwert ab.

Achtung: Versandkosten und Geschenkservice zählen nicht zum Warenwert.

  • Bestellwert bis 29,99 Euro
    Für jeden Euro Warenwert erhalten Sie eine webmile. Bei einem Warenwert von 10 Euro wären das also 10 webmiles.
  • Bestellwert zwischen 30 Euro und 49,99 Euro
    Liegt der Warenwert Ihrer Bestellung bei 30 Euro oder darüber, erhalten Sie die dreifache Anzahl an webmiles, also drei webmiles je Euro Warenwert. Haben Sie Artikel für 40 Euro bestellt, werden Ihnen also 120 webmiles gutgeschrieben.
  • Bestellwert ab 50 Euro
    Bestellen Sie bei buecher.de für 50 Euro oder mehr, erhalten Sie die fünffache Anzahl, also fünf webmiles je Euro Warenwert.

Die Verdreifachung beziehungsweise Verfünffachung der webmiles wird automatisch beim Bestellprozess ermittelt.

Achtung: Bei verschiedenen Aktionen können Sie außerdem Extra-webmiles sammeln, zum Beispiel 500 Extra-webmiles bei der Bestellung aus einem Newsletter. Das heißt: Nur wenn Sie den im Newsletter angegebenen Link zur Sonderaktion nutzen, können Sie auch Sonder-webmiles sammeln. Bitte beachten Sie, dass die Verbuchung dieser Sonder-webmiles erst bis zu zehn Tage später erfolgen kann.

webmiles einlösen

Unter www.webmiles.de/praemienshop können Sie Ihre gesammelten webmiles in Prämien, wie zum Beispiel buecher.de-Gutscheine, einlösen.

Im Prämienshop suchen Sie sich einfach Ihre Wunschprämie aus und schicken Ihre Bestellung an webmiles ab. Die Prämie wird innerhalb von drei Wochen versandkostenfrei an Sie geliefert.

Verfallen von webmiles

Gesammelte und nicht eingelöste webmiles verfallen nach drei Jahren.
Wenn Sie webmiles einlösen, werden immer zuerst die webmiles verwendet, die sich am längsten auf Ihrem webmiles-Konto befinden. Damit stellen wir sicher, dass so wenige Ihrer webmiles wie möglich ihre Gültigkeit verlieren. Wenn Sie langjähriger webmiles Kunde sind, sollten Sie Ihr webmiles-Konto daher regelmäßig überprüfen.

Achtung: webmiles verfallen immer erst zum Quartalsende - das heißt, dass theoretisch webmiles maximal drei Jahre und drei Monate auf Ihrem Konto verbleiben können.

Probleme mit der Gutschrift von webmiles

Dass Ihnen für Ihre Bestellung keine webmiles gutgeschrieben wurden, kann hauptsächlich drei Gründe haben. Bitte prüfen Sie, ob einer dieser Gründe für Sie zutrifft. Falls dies nicht der Fall sein sollte, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  • Username nicht eingetragen
    Sie haben möglicherweise bei Ihrer Bestellung vergessen, Ihren webmiles-Usernamen in das entsprechende Feld im Warenkorb einzutragen. Damit Ihnen dies nicht ein weiteres Mal passiert, empfehlen wir Ihnen, sich ein persönliches buecher.de-Konto anzulegen und dort Ihren webmiles-Usernamen zu speichern. Sobald Sie dann - unter „Mein Konto" angemeldet - bestellen, wird der Username automatisch an uns übermittelt.
  • webmiles nocht nicht gutgeschrieben
    Aus organisatorischen Gründen kann es bis zu zehn Tage dauern, bis die von uns vergebenen webmiles auf Ihrem webmiles-Konto gutgeschrieben werden. Bitte prüfen Sie, ob diese zehn Tage bereits abgelaufen sind.
  • Bestellung nicht aus dem Sonderaktions-Fenster
    Sie haben Ihre Bestellung über eine webmiles-Sonderaktion getätigt und dabei nicht über den angegebenen Link bestellt, sondern zum Beispiel über ein neu geöffnetes Browserfenster. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine Extra-webmiles gutschreiben können, sobald Sie bei Ihrer Bestellung die Sonderaktion verlassen.

Kontakt zu webmiles

Bei Fragen zum Bonusprogramm oder zu Ihrem webmiles-Kontostand wenden Sie sich bitte direkt an webmiles:

  • webmiles Service Hotline:
    Telefon: (01 8 05) 01 10 14 (14 ct./Min. Festnetz T-Com, Mobilfunk max. 42Ct/min)
    Kontaktformular

  • buecher.de Kundenservice
    Selbstverständlich ist auch unser Kundenservice für Ihre Wünsche und Fragen erreichbar:

    Telefon: (01803) 001 579 (9 Ct./Min. Festnetz, Mobil max 42 Ct/Min)
    Servicezeiten: Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr
    Telefax: (0821) 4502 299
    Kontaktformular