Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (Reihe: Handbuch der Psychologie, Bd. 6) (eBook) - Heinz Schuler, Karlheinz Sonntag
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Karlheinz Sonntag Heinz Schuler 

Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (Reihe: Handbuch der Psychologie, Bd. 6) (eBook)

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Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (Reihe: Handbuch der Psychologie, Bd. 6) (eBook)

Die Arbeits- und Organisationspsychologie hat sich zu einem breiten Fachgebiet entwickelt, das auf solidem wissenschaftlichem Fundament vielfältigen Anwendungsnutzen zu bieten hat. In Form von 95 Beiträgen vermittelt das Handbuch in komprimierter Weise die Essenz des heutigen Wissens auf diesem Gebiet. Auf der Basis der wichtigsten Theorien und Methoden spannen die Beiträge einen weiten Bogen, der von der Arbeitsgestaltung über individu-elles und Gruppenverhalten, Personalgewinnung und -auswahl bis zur Veränderung von Organisationen reicht.

Neben den traditionell wichtigen Fragestellungen des Fachgebiets werden auch neuere, aktuelle Themen behandelt, wie z.B. neue Organisationsformen der Arbeit, kontraproduktives Verhalten, Selbstmanagement, berufliche Leistung und Integration älterer Personen, Förderung von Innovationen, Mentoring, Gerechtigkeit und freigemeinnützige Arbeit. Die Beiträge sind in elf Teilbereiche gruppiert und nach einheitlichem Raster aufgebaut, sie sind prägnant gegliedert sowie durch Hervorhebungen, Abbildungen und Tabellen strukturiert.

Querverweise erleichtern das Erkennen von Zusammenhängen. Das Handbuch eignet sich als Nachschlagewerk und Lehrtext für Studierende, Fachkollegen und Angehörige von Nachbardisziplinen sowie zur raschen, kompetenten Information für alle, die an Fragen der Arbeits- und Organi-sationspsychologie interessiert sind.



Produktinformation

  • Deutsch
  • ISBN-13: 9783840918490
  • ISBN-10: 3840918499
  • Best.Nr.: 25790382
"Der kauf dieses in allen Passagen vollkommen nachvollziehbar geschriebenen Handbuches ist eine äußerst lohnende Investition für Studierende und Dozierende in wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Studiengängen und diesbezüglichen Nachdiplomstudienangeboten." Zeitschrift für Systemdenken und Entscheidungsfindung im Mangement, 1/08
Heinz Schuler; Prof.Dr., Stuttgart-Hohenheim

Karlheinz Sonntag; Prof.Dr., Heidelberg

Leseprobe zu "Handbuch der Arbeits- und..."

Persönliche Verhaltens- und Leistungsdispositionen ( S. 219)

Personality Dispositions of Behavior and Performance
Niclas Schaper
1 Einführung
Das Interesse an persönlichen Verhaltens- und Leistungsdispositionen wird in der Arbeits- und Organisationspsychologie traditionell durch diagnostische Fragestellungen geprägt. Persönlichkeitsbezogene Dispositionen spielen neben ihrer Bedeutung für diagnostische Anwendungen auch im Kontext der Personalentwicklung, der Berufs- und Organisationswahl, der Gesundheitsförderung sowie der Arbeits- und Organisationsgestaltung eine bedeutsame Rolle.

Dispositionen sind hier zu verstehen als angeborene und/oder erworbene Verhaltens-, Einstellungs- und Leistungsbereitschaften, die relativ stabile und konsistente psychische Merkmale darstellen. Eine Arbeits- und Organisationspsychologie, die in ihre Analyse- und Gestaltungsansätze auch differenzielle und persönlichkeitsförderliche Aspekte mit einbezieht, sollte ihre Konzepte und Instrumente vor dem Hintergrund folgender grundlegender Fragestellungen reflektieren:

• Welche persönlichen Verhaltens- und Leistungsdispositionen sind für arbeits- und organisationspsychologische Fragestellungen von Bedeutung?

• Von welchem Ausmaß individueller Differenzen bzw. der Variabilität kann man bei diesen verhaltens- und leistungsbezogenen Dispositionen ausgehen?

• Welche Erkenntnisse besitzt man über die Konsistenz sowie Stabilität bzw. Veränderbarkeit entsprechender Dispositionen?

• Welcher Art sind die Zusammenhänge zwischen Arbeit und Persönlichkeitsentwicklung?

Im ersten Teil des Beitrags wird auf diese grundlegenden Fragen eingegangen. Im zweiten Teil sollen Implikationen dieser differenziellen Betrachtung für verschiedene Anwendungsbereiche diskutiert werden.

2 Arbeits- und organisationspsychologisch relevante Dispositionsmerkmale

Die Vielfalt, mit der personale Verhaltens- und Leistungsdispositionen im Kontext von Arbeit und Organisation beschrieben werden können, ist groß. Im Sinne einer pragmatischen Gliederung lassen sich verschiedene Merkmalsbereiche unterscheiden: Allgemeine und spezielle kognitive Fähigkeiten, Persönlichkeitsmerkmale, motivationspsychologische Dispositionen und Interessensorientierungen sowie Einstellungen und Werthaltungen.

2.1 Allgemeine und spezielle kognitive Fähigkeiten
Kognitiven Fähigkeiten wird eine hohe Bedeutung für berufliche Leistungen zugeschrieben. In der Regel unterscheidet man zwischen allgemeinen kognitiven Fähigkeiten wie Intelligenz oder Kreativität und speziellen kognitiven Fähigkeiten wie Fach- und Allgemeinwissen, Aufmerksamkeit, Konzentration etc. Schmidt und Hunter (1998) gehen davon aus, dass es praktisch keinen Beruf gibt, für den kognitive Fähigkeitstests keine kriteriumsbezogene Validität für berufliche Leistungen aufweisen.

Als Synonym zu allgemeinen kognitiven Fähigkeiten wird meist das Konstrukt „Intelligenz" verwendet. Dieses Konstrukt umfasst sowohl Basisfähigkeiten des Denkens (z. B. Beziehungen erfassen), kulturbezogene kognitive Fähigkeiten (vor allem verbale Fähigkeiten wie Sprachverständnis) als auch die Fähigkeit, neuartige und komplexe Probleme zu lösen.

Als ein beispielhaftes integratives Modell sei hier auf das „Berliner Intelligenzstrukturmodell" (Jäger, Süß &, Beauducel, 1997) hingewiesen ( Messung kognitiver Fähigkeiten). Die durchschnittliche kriteriale Validität von Intelligenztests liegt gemäß der Metaanalyse 2. Ordnung von Schmidt und Hunter (1998) bei rkorr = .51 und wird dabei nur durch Validitätswerte von Arbeitsproben übertroffen.

Fachkenntnisse sind hingegen ein Beispiel für spezielle kognitive Fähigkeiten. Darunter wird das Wissen über Fakten, Abläufe und Zusammenhänge innerhalb der eigenen Berufstätigkeit verstanden, die ebenfalls zu den wichtigsten Voraussetzungen beruflichen Erfolgs gehören (Schuler &, Höft, 2006).

2.2 Allgemeine und spezielle Persönlichkeitsmerkmale

Persönlichkeitsmerkmale beziehen sich auf grundlegende Strukturmerkmale der Persönlichkeit. Gemeint sind umfassende, voneinander unabhängige Beschreibungsdimensionen menschlichen Erlebens und Verhaltens. Die Beschreibung, Taxonomisierung und Erklärung von Persönlichkeitsmerkmalen ist Gegenstand einer Reihe von Theorien (Hough &, Ones, 2001), wobei das Fünf-Faktoren-Modell (Extraversion, Neurotizismus bzw. Emotionale Stabilität, Verträglichkeit, Gewissenhaftigkeit, Offenheit für Erfahrungen) eine dominierende Stellung einnimmt (Messung von Persönlichkeitsmerkmalen).

Inhaltsangabe

Inhalt ... 6
Einführung ... 14
I Grundlagen und Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie ... 16
Grundlagen- und Bezugsdisziplinen der Arbeits- und Organisationspsychologie ... 18
Geschichte der Arbeits- und Organisationspsychologie ... 28
Theorien der Arbeitstätigkeit ... 36
Lerntheorien ... 44
Motivationstheorien ... 52
Entscheidungstheorien ... 60
Organisationstheorien ... 67
II Planung und Durchführung arbeits- und organisationspsychologischer Forschung ... 76
Strategien der Versuchsplanung ... 78
Methoden der Datenerhebung ... 91
Statistische Modelle und Auswertungsverfahren ... 99
Ethische Fragen arbeits- und organisationspsychologischer Forschung ... 110
III Analyse und Wirkung von Arbeit ... 116
Arbeitsanalyse als Grundlage der Arbeitsgestaltung ... 118
Kompetenzentwicklung in der Arbeit ... 127
Flow- und Sinnerleben in der Arbeit ... 135
Belastung, Beanspruchung, Stress ... 142
Mobbing ... 150
Arbeits- und Prozess-Sicherheit ... 156
IV Gestaltung von Arbeit ... 164
Arbeitsgestaltung ... 166
Gestaltung des Arbeitsplatzes ... 176
Gestaltung der Arbeitsumgebung ... 185
Zeitliche Gestaltung der Arbeit ... 192
Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement ... 198
Mensch-Computer-Interaktion ... 204
Neue Organisationsformen der Arbeit ... 211
V Verhalten in Organisationen ... 218
Persönliche Verhaltens- und Leistungsdispositionen ... 220
Selbst- und Zeitmanagement ... 231
Produktives und kontraproduktives Verhalten ... 238
Besonderes Engagement bei der Arbeit ... 247
Typische versus maximale Arbeitsleistung ... 255
Kundenorientiertes Verhalten ... 261
Fehler und Fehlhandlungen ... 267
Emotionen und Arbeitszufriedenheit ... 273
Fehlzeiten und Fluktuation ... 281
Identifikation und Commitment ... 288
Der Psychologische Vertrag ... 295
Vertrauen ... 301
Freizeit und Familie ... 307
Umgehen mit Veränderungen ... 313
Berufliche und organisationale Sozialisation ... 321
VI Interaktion ... 330
Kommunikation und Interaktion ... 332
Kooperation und Konflikt ... 340
Verhandeln ... 349
Führung ... 356
Person- und führungsbezogene Bedingungen für Innovation ... 368
Macht und Einfluss ... 374
Motivierung ... 380
Coaching ... 389
Mentoring ... 396
VII Personalgewinnung und Personalauswahl ... 404
Personalmarketing ... 406
Berufliche Interessen und Berufswahl ... 414
Organisationswahl ... 423
Berufseignungstheorie ... 430
Messung kognitiver Fähigkeiten ... 442
Messung von Persönlichkeitsmerkmalen ... 451
Messung von Motivation und Interessen ... 460
Arbeitsproben ... 469
Assessment Center ... 476
Situational Judgment Tests ... 484
Bewerbungsunterlagen und Referenzen ... 491
Biografische Fragebögen ... 498
Einstellungsinterviews ... 504
Validität und Validierung ... 512
Personalentscheidung und Nutzen ... 521
VIII Personalbeurteilung ... 530
Theorien und Kriterien von Arbeitsleistung ... 532
Funktionen und Formen der Leistungsbeurteilung ... 543
360-Grad-Beurteilung ... 556
Beurteilungsakkuratheit und Beurteilertraining ... 562
Zielsetzungs-, Beurteilungs- und Feedbackgespräch ... 568
Alter und berufliche Leistung ... 575
IX Berufliche Förderung und Personalentwicklung ... 582
Ermittlung von Förder- und Entwicklungsbedarf ... 584
Anforderungsanalyse und Kompetenzmodellierung ... 593
Wissensorientierte Verfahren der Personalentwicklung ... 603
Verhaltensorientierte Verfahren der Personalentwicklung ... 614
Trainingsevaluation und Transfersicherung ... 626
Leistungsförderung ... 634
E-Learning ... 642
Internationaler Personaleinsatz ... 649
Erwerbslosigkeit und Wiedereingliederung ... 656
Personale Förderung älterer Arbeitnehmer ... 663
Gesundheits- und verhaltensbezogene Intervention ... 669
X Gruppe ... 678
Gruppenarbeit ... 680
Management von Arbeitsgruppen ... 691
Gruppenleistung und Leistungsförderung ... 699
Problemlösen und Entscheiden durch Gruppen ... 708
Management „virtueller Teams“ ... 714
XI Organisation ... 722
Virtuelle Unternehmen ... 724
Organisationsdiagnose ... 730
Mitarbeiterbefragung ... 738
Gerechtigkeit ... 747
Veränderung von Organisationen – Organisationsentwicklung ... 753
Organisationales Lernen ... 761
Förderung von Innovationen ... 768
Partizipation ... 774
Selbstständig organisierte Erwerbstätigkeit ... 782
Frei-gemeinnützige Arbeit ... 790
Die Autorinnen und Autoren des Bandes ... 796
Autorenregister ... 806
Sachregister ... 830

Kapitel zu Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (Reihe:...

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Inhalt (Kapitel 0)-EUR 0,00
Einführung (Kapitel 1)2 S.EUR 0,28
I Grundlagen und Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie (Kapitel 2)60 S.EUR 8,40
II Planung und Durchführung arbeits- und organisationspsychologischer Forschung (Kapitel 3)40 S.EUR 5,60
III Analyse und Wirkung von Arbeit (Kapitel 4)48 S.EUR 6,72
IV Gestaltung von Arbeit (Kapitel 5)54 S.EUR 7,56
V Verhalten in Organisationen (Kapitel 6)112 S.EUR 15,68
VI Interaktion (Kapitel 7)74 S.EUR 10,36
VII Personalgewinnung und Personalauswahl (Kapitel 8)126 S.EUR 17,64
VIII Personalbeurteilung (Kapitel 9)52 S.EUR 7,28
IX Berufliche Förderung und Personalentwicklung (Kapitel 10)96 S.EUR 13,44
X Gruppe (Kapitel 11)44 S.EUR 6,16
XI Organisation (Kapitel 12)74 S.EUR 10,36
Die Autorinnen und Autoren des Bandes (Kapitel 13)10 S.EUR 1,40
Autorenregister (Kapitel 14)24 S.EUR 3,36
Sachregister (Kapitel 15)-EUR 0,00