In "Der Fred-Faktor" erzählt Mark Sanborn die wahre
Geschichte von Fred, dem Postboten, der seine Arbeit
leidenschaftlich liebt und sich auf außergewöhnliche Weise um seine
Kunden kümmert - und weil er in seinem Beruf seine Berufung
gefunden hat, tut er für seine Kunden weit mehr als nötig. Wo sich
seine Kollegen über die tägliche Routine ärgern, sieht Fred die
Chance, den Menschen in seinem Umfeld täglich eine Freude zu
bereiten, indem er ihre Bedürfnisse ergründet und berücksichtigt,
mitdenkt und Hilfe anbietet. So schafft Fred es, seinen Kunden das
Leben etwas zu erleichtern und sie zu erfreuen - und er selbst
genießt die Dankbarkeit und Zuneigung, die ihm zuteil wird. Auch
Mark Sanborn hat das Glück, zu den Kunden von Fred zu gehören, und
lernt nach und nach von ihm, wie viel ein wenig mehr Freundlichkeit
und Motivation ausmachen können.
Wir alle sind in unserem Leben schon einmal einem Fred begegnet -
und in dieser Parabel zeigt der bekannte Motivationstrainer Mark
Sanborn, wie jeder von uns mit einfachen Mitteln sein Leben - und
das seiner Mitmenschen - verändern und verbessern kann. Anhand von
Freds Geschichte entwickelt er eine Strategie, mit denen wir neue
Energie in unser Privat- und Berufsleben bringen und unsere
Beziehungen zu anderen Menschen intensivieren können - denn in
jedem von uns steckt ein Fred.
Mark Sanborn ist ein bekannter Autor und Redner; er hält jährlich rund 100 Vorträge über Führung, Change Management und Motivation. Er lebt in der Nähe von Denver, Colorado.
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