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1 Kundenbewertung

Als Kunde hat man es nicht leicht: Egal, ob man seinen Telefonanbieter wechseln möchte oder versucht, eine günstige Bahnfahrkarte zu kaufen, wer sich auf Service-Mitarbeiter verlässt, ist verlassen. Tom König schildert seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste regelmäßig in seiner Kolumne auf SPIEGEL ONLINE.

Produktbeschreibung
Als Kunde hat man es nicht leicht: Egal, ob man seinen Telefonanbieter wechseln möchte oder versucht, eine günstige Bahnfahrkarte zu kaufen, wer sich auf Service-Mitarbeiter verlässt, ist verlassen. Tom König schildert seine aberwitzigsten Erlebnisse aus der deutschen Servicewüste regelmäßig in seiner Kolumne auf SPIEGEL ONLINE.
Autorenporträt
Sprecher: Christoph Maria Herbst, preisgekrönter Schauspieler, Synchronsprecher und Hörbuchinterpret, ist ein Publikumsliebling. Egal, ob als Bernd Stromberg, auf der Bühne oder als Stimme der "Sch'tis": Wo er auftritt, bleibt kein Auge trocken.
Trackliste
CD 1
1Vorwort des Autors: Wer ist eigentlich dieser Tom König?00:02:54
2Lexikon: Callcenter - Deutsch00:01:45
3Zeitverschwendung: Mach mal Pause / Kasse machen mit Düdeldü / Auf der Suche nach der verlorenen Zeit00:04:44
4Zeitverschwendung: Mach mal Pause / Kasse machen mit Düdeldü / Auf der Suche nach der verlorenen Zeit00:05:06
5Zeitverschwendung: Mach mal Pause / Kasse machen mit Düdeldü / Auf der Suche nach der verlorenen Zeit00:04:14
6Servicekräfte: Nehmen sie Zink, das hilft immer / Wenig Fuß und noch weniger Feuer00:04:20
7Servicekräfte: Nehmen sie Zink, das hilft immer / Wenig Fuß und noch weniger Feuer00:05:10
8Antiservice: Beraten und verkauft / Kasse machen ohne kassenpatienten / Schweine müssen draußen bleiben00:05:16
9Antiservice: Beraten und verkauft / Kasse machen ohne kassenpatienten / Schweine müssen draußen bleiben00:05:28
10Antiservice: Beraten und verkauft / Kasse machen ohne kassenpatienten / Schweine müssen draußen bleiben00:03:55
11Unterwegs: Der hilflose Lokführer / Gleich gibt's was mit dem Hammer / Die verschwundenen Bahntrolleys / Der Preis ...00:02:45
12Unterwegs: Der hilflose Lokführer / Gleich gibt's was mit dem Hammer / Die verschwundenen Bahntrolleys / Der Preis ...00:03:30
13Unterwegs: Der hilflose Lokführer / Gleich gibt's was mit dem Hammer / Die verschwundenen Bahntrolleys / Der Preis ...00:03:58
14Unterwegs: Der hilflose Lokführer / Gleich gibt's was mit dem Hammer / Die verschwundenen Bahntrolleys / Der Preis ...00:04:16
15Seltsame Regeln: Mist, meine Ex räumt mein Konto leer / Du kannst gehen, aber deine Daten bleiben hier00:06:01
16Seltsame Regeln: Mist, meine Ex räumt mein Konto leer / Du kannst gehen, aber deine Daten bleiben hier00:04:54
CD 2
1Das Geheimnis der Frühstücksbomben / Bloß nicht das V-Wort benutzen / Zum Heulen, dieses Wasabi!00:06:15
2Das Geheimnis der Frühstücksbomben / Bloß nicht das V-Wort benutzen / Zum Heulen, dieses Wasabi!00:04:33
3Das Geheimnis der Frühstücksbomben / Bloß nicht das V-Wort benutzen / Zum Heulen, dieses Wasabi!00:05:29
47 Kommunikationsdesaster: Wenn Aktenordner briefe schreiben / Hip, aber hilflos / Am Anfang war das Passwort / ...00:05:13
57 Kommunikationsdesaster: Wenn Aktenordner briefe schreiben / Hip, aber hilflos / Am Anfang war das Passwort / ...00:03:24
67 Kommunikationsdesaster: Wenn Aktenordner briefe schreiben / Hip, aber hilflos / Am Anfang war das Passwort / ...00:05:04
77 Kommunikationsdesaster: Wenn Aktenordner briefe schreiben / Hip, aber hilflos / Am Anfang war das Passwort / ...00:05:41
8Shopping: Flagship-Store mit Schlagseite00:05:12
9Handbuch für Serviceguerilleros: Hilfe von Vater Staat00:03:22
10Mein Service-Albtraum: 1 & 1 - das macht null: Kündige wenn du es schaffst / Ich hab das Faxen dicke / Wen bitte ...00:05:28
11Mein Service-Albtraum: 1 & 1 - das macht null: Kündige wenn du es schaffst / Ich hab das Faxen dicke / Wen bitte ...00:06:23
12Mein Service-Albtraum: 1 & 1 - das macht null: Kündige wenn du es schaffst / Ich hab das Faxen dicke / Wen bitte ...00:04:21
13Mein Service-Albtraum: 1 & 1 - das macht null: Kündige wenn du es schaffst / Ich hab das Faxen dicke / Wen bitte ...00:04:52
14Mein Service-Albtraum: 1 & 1 - das macht null: Kündige wenn du es schaffst / Ich hab das Faxen dicke / Wen bitte ...00:06:09