Der größte Feind von RTL & Co ist die Fernbedienung. Die
Abstimmung mit den Programmknöpfen kann wertvolle Marktanteile
kosten und damit die Gunst der Werbewirtschaft. Im Spagat von
ansprechendem Programm und wachsendem Kostendruck wollen vor allem
die Privatsender ihr Publikum mit interaktiven Angeboten bei Laune
halten. War noch in den 80er-Jahren eine telefonische Abstimmung
ein großes Ereignis, so füllen Sender wie 9 Live heute ihr gesamtes
Programm mit Ratespielen, Ratgeber-Sendungen und TV-Flirts. Eelko
Massow untersucht in diesem Buch, wie weit die Kommunikation mit
dem Zuschauer bereits gediehen ist. Aus der einstigen
Zielgruppenbindung ist längst auch ein gutes Geschäft geworden: Da
werden Reisen und Gemüsereiben feilgeboten, kostenpflichtige
Faxabrufe lanciert, Glücksspiele inszeniert. Doch das
Hochgeschwindigkeits-Internet und leistungsstarke
Festplattenrekorder machen dem Zeit- und Programmdiktat der Sender
zunehmend Konkurrenz. Dieses Buch zieht eine spannende
Zwischenbilanz mitten im technischen und programmatischen Umbruch.
