Outsourcing kompakt

Outsourcing kompakt

Outsourcing und Offshoring senken die IT- oder Entwicklungskosten - heißt es! Und so ist es kein Wunder, dass bereits über die Hälfte aller Großunternehmen in Osteuropa, Indien oder China Software entwickeln, testen oder warten lässt. Dabei wird häufig übersehen, dass Outsourcing über die Landesgrenzen hinweg eine lange Lernkurve hat und anfangs beträchtliche Investitionen verlangt. Praktisch kein Unternehmen kommt auf die theoretisch möglichen Sparpotenziale; viele bezahlen jahrelang Lehrgeld; einige Unternehmen reduzieren schon wieder ihre Offshoring-Initiativen!?Outsourcing kompakt fasst die Möglichkeiten und Grenzen, Chancen und Risiken, Vorteile und Nachteile von globalen Softwareprojekten zusammen. Profitieren Sie von den Erfahrungen, die in globalen Entwicklungsprojekten bis heute schon gesammelt wurden. Nur dann werden Sie in der Lage sein, Standortvorteile - weltweit - optimal für Ihr Unternehmen zu nutzen und Flops zu vermeiden.
Outsourcing kompakt führt in die aktuellen Techniken und Trends des Outsourcing und Offshoring von IT-Projekten und -Aktivitäten (inkl. Produktentwicklung) ein. Es zeigt konkret nutzbare Vorgehensweisen in Abhängigkeit von den Projektcharakteristika auf. Praxiserprobte Verfahren werden vorgestellt und in einen gemeinsamen Kontext gebracht, der es ermöglicht, das Gelernte erfolgreich und zielorientiert umzusetzen. So können Sie dafür sorgen, dass die komplexen Anforderungen von Offshoring oder Outsourcing von allen Projektbeteiligten verstanden und umgesetzt werden - sowohl auf der Nutzer- als auch Lieferantenseite.
Mit diesem Buch liegt erstmals im deutschsprachigen Raum eine praxisnahe und leicht umsetzbare Sammlung von konkreten Vorgehensweisen und Erfahrungen im Outsourcing und Offshoring von Softwareprojekten vor.

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Dr.-Ing. Christof Ebert, Alcatel Paris, verantwortet als Director R&D Processes and Tools Änderungsprojekte innerhalb von Alcatel. Er optimiert die globale Softwareentwicklung von Alcatel und ist an der Auswahl von Lieferanten für Offshoring beteiligt. Seit vielen Jahren ist er Referent in Seminaren und Tagungen zu den Themen Projektmanagement, SW-Metriken, Requirementsmanagement und Prozessverbesserung. Er hat einschlägige Fachbücher verfasst, hält einen Lehrauftrag an der Universität Stuttgart und ist in den Herausgebergremien von IEEE Software und Journal of Systems and Software.

Inhaltsangabe

1 Herausforderung Software-Outsourcing
1.1 Warum Outsourcing?
1.2 Was wird wirklich erreicht?
1.3 Outsourcing oder Offshoring: Was ist was im Begriffsdickicht?

2 Entscheidungskriterien
2.1 Checklicte: Ist Outsourcing möglich?
2.2 Checkliste: Wo bringt Outsourcing etwas?
2.3 Checkliste: Verträgt das konkrete Projekt Outsourcing?
2.4 Der Outsourcing Business Case

3 Lieferantenauswahl
3.1 Checkliste: Welcher Lieferant passt zur konkreten Aufgabe?
3.2 Checkliste: Ist der Lieferant der Aufgabe gewachsen?

4 Länder und Kulturen
4.1 Indien
4.2 China
4.3 Osteuropa
4.4 Checkliste: Welche Region passt am besten?

5 Lieferantenmanagement
5.1 Outsourcing im Produkt-Lebenszyklus
5.2 Vertragliche Aspekte
5.3 Die rechtliche Situation im Outsourcing
5.4 Lieferantenbewertung und Vertragsbeendigung

6 Der Outsourcing-Prozess
6.1 Einen erfolgreichen Outsourcing Prozess installieren
6.2 Schutz von Know-how und geistigem Eigentum
6.3 Rollen und Verantwortungen

7 Der Outsourcing-Manager
8 Tipps für erfolgreiches Outsourcing
8.1 Erfolgsrezepte für die Vorbereitung
8.2 Erfolgsrezepte für die Ausführung
8.3 Risiken und Fallstricke

9 Und wohin geht die Reise?
9.1 Zusammenfassung
9.2 Trends im Outsourcing

Glossar

Weiterführende Informationen und Literatur

Index