Josef Schwab

Geschäftsprozessmanagement mit Visio, ViFlow und MS Project

EXTRA: Mit kostenlosem E-Book. Zugangscode im Buch

• Audio CD mit DVD

Produktbeschreibung

- Einführung in die Prozessanalyse
- Wie Sie ein Projekt "Geschäftsprozessanalyse" praktisch aufsetzen können
- Darstellung von Geschäftsprozessen mit Visio
- Erfassung von Geschäftsprozessen mit dem datenbankgestützten System ViFlow
- Export der Prozesse nach MS Project; Analyse von Engpässen, Berechnung von Durchlaufzeiten und Prozesskosten
- Die im Buch verwendeten Dateien finden Sie unter www.schwab-gpm.de
- Extra: E-Book inside

Wir alle haben es mit Geschäftsprozessen zu tun: als Ausführende oder als Kunden. Deshalb kann es nützlich sein, sich mit Theorie und Praxis der Prozessanalyse zu beschäftigen. Für Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Abläufe einem beständigen Veränderungsprozess zu unterwerfen, wenn sie in einer sich permanent verändernden Welt überleben wollen. Dabei wird oft auch eine (Re-)Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach den DIN- oder analogen Normen angestrebt.

Mit dem Einsatz der Programme Visio als Grafiksystem und ViFlow als datenbankgestütztes System wird praktisch demonstriert, wie Sie Geschäftsprozesse erfassen. Dabei werden auch Methoden erörtert, beispielsweise Swimlane-Darstellung und BPMN.

Die Schnittstelle von ViFlow ermöglicht den Export der Prozessdatenbank nach MS Project. Mit der Methode des kritischen Weges lassen sich Engpässe und Leerlaufzeiten identifizieren, und es werden beispielhaft Vorschläge erörtert, wie sich durch Veränderung der internen Arbeitsteilung der Prozessablauf optimieren lässt. Weiterhin können sowohl die Durchlaufzeiten als auch die Prozesskosten alternativer Prozessverläufe berechnet werden. Mit der Methode des kritischen Weges lassen sich Engpässe und Leerlaufzeiten erkennen und Alternativen durchrechnen. Dies wird in einem praktischen Beispiel mit MS Project gezeigt.

AUS DEM INHALT //
Ökonomische Grundlagen der Prozessanalyse (u. a. Henry Ford, Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt, Hammer/Champy, E. M. Goldratt, Erich Gutenberg)// Darstellung von Geschäftsprozessen mit Visio // Datenbankgestützte Erfassung von Geschäftsprozessen mit ViFlow // Optimierung der Prozesse mit MS Project

Produktdetails

• Verlag: Hanser Fachbuchverlag
• 3., überarb. Aufl.
• Seitenzahl: 337
• Erscheinungstermin: Oktober 2013
• Deutsch
• Abmessung: 244mm x 178mm x 20mm
• Gewicht: 742g
• ISBN-13: 9783446431614
• ISBN-10: 3446431616
• Artikelnr.: 35651209

Autorenporträt

Dipl.Volkswirt Josef Schwab, Microsoft-zertifizierter Project-Experte, beschäftigt sich seit über 15 Jahren intensiv mit dem IT-gestützten Projektmanagement. Als Inhaber der Berliner Firma Schwab Projektmanagement führt er im gesamten deutschsprachigen Raum Schulungen und Beratungen zu diesem Thema durch.