Change Management - Möglichkeiten der Kommunikation
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Allgemeines,
Note: 1,0, Carl von Ossietzky Universität Oldenburg (Institut für
Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftspädagogik), Sprache:
Deutsch, Abstract: Eine essentielle Bedingung für erfolgreiches
unternehmerisches Handeln ist das Zurechtkommen mit den
wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Herausforderungen der
heutigen Zeit (vgl. Pfriem 2005, S. 29). Zu diesen
Herausforderungen gehört, dass sich unternehmerisches Wirtschaften
und betriebliches Management heute unter ganz anderen
Voraussetzungen vollziehen als noch vor wenigen Jahren (vgl.
Doppler & Lauterburg 2005, S. 21). Das Schlagwort der heutigen
Zeit lautet: Globalisierung. Sie präsentiert die heutige Welt in
anderen ökonomischen Verflechtungen und bringt einen
gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Strukturwandel mit sich
(vgl. Pfriem 2005, S. 29). Dazu gehört auch, dass Faktoren wie die
Kundennachfrage, das Marktwachstum, die Produktlebenszyklen oder
das Tempo des technologischen Wandels nicht mehr konstant oder
vorhersehbar sind. Aber nicht nur die Bedingungen am Markt oder der
Wettbewerb haben sich geändert, sondern auch die Qualität der
Veränderung selbst. Veränderung ist zu einer gewohnten Norm
geworden, wodurch Innovationen vorangetrieben werden und sich die
Produktlebenszyklen verkürzen, die Entwicklungs- und
Einführungsphasen neuer Produkte einbezogen. Der ständige Wandel
verlangt von den Unternehmen Flexibilität und schnelle
Reaktionsfähigkeit (vgl. Simon 2000, S. 203 f.). Eben diese
Bedingungen machen es notwendig, den Wandel nicht sich selbst zu
überlassen, sondern eine gezielte Veränderung herbeizuführen. Das
entscheidende Schlagwort ist in diesem Fall Change Management.
Gerade für Unternehmen ist es wichtig dieses zu beherrschen, denn
es stellt die unabdingbare Kompetenz eines Unternehmens dar, um im
vorherrschenden Wettbewerb bestehen zu können (vgl. Böning &
Fritschle 1997, S. 21). Nur wer sich selbst verändert und das
gezielte Veränderungsmanagement beherrscht, wird Zukunftschancen
haben (Böning & Fritschle 1997, S. 21). Bewusste, von der
Organisation geplante und initiierte Lernprozesse mit dem Ziel der
Effizienzsteigerung, sind erforderlich, um sich den neuen
Herausforderungen zu stellen (vgl. Kostka & Mönch 2006, S. 10
f.). Jedoch stellt sich die Frage, was das Change Management
erfolgreich sein lässt. Bekannt ist, dass vor allem die
Mitarbeiterbindung und die Identifikation mit dem Unternehmen einen
unerlässlichen Wettbewerbsvorteil hervorrufen, der durch die
Befriedigung grundlegender Bedürfnisse immer wieder erzeugt werden
muss. [...]
