Wissensmanagement ist eine Hersausforderung für alle Unternehmen,
welche in der Wissensgesellschaft überleben und ihre
Wettbewerbsposition ausbauen wollen. Diese Herausforderung scheint
in vielen Fällen noch nicht angenommen oder nur unzureichend
gemeistert worden zu sein, denn noch ist es für viele Unternehmen
nach wie vor ein Wunschdenken, das richtige Wissen zur richtigen
Zeit am richtigen Ort bei der richtigen Person und in der richtigen
Qualität zur Verfügung zu haben. Für die betriebliche
beziehungsweise operative Umsetzung des Wissensmanagements in
Unternehmen stehen eine Reihe von Hilfsmitteln zur Verfügung, die
Entscheidungsträger dabei unterstützen sollen, die neuartige
Herausforderung des Wissensmanagements erfolgreich anzunehmen. Im
Rahmen dieser Arbeit sollen vorhandene Hilfsmittel des
Wissensmanagements für Informationssysteme herausgearbeitet werden.
Hilfsmittel umfassen dabei Prinzipien, Methoden, Verfahren und
Werkzeuge. Neben der näheren Erläuterung bekannter Hilfsmittel des
Wissensmanagements sollen diese unter einem neuen Gesichtspunkt
betrachtet werden. Es gilt dabei die Frage zu beantworten welche
dieser Hilfsmittel sich in welchem Maße auf welche digitalen Güter
anwenden lassen. Herausgearbeitet werden soll in diesem
Zusammenhang ob es angemessen ist, ein Wissensmanagement speziell
für digitale Güter zu konzipieren.
1.2 Vorgehensweise
Ausgehend von einer Begriffsabgrenzung wird sich diese Arbeit
zunächst damit beschäftigen, einige ausgewählte und für das
Wissensmanagement als besonders geeignete Hilfsmittel näher zu
betrachten. Einer kurzen Vorstellung dieser Hilfsmittel folgt die
Darstellung der Anwendungsformen bezogen speziell auf den Bereich
des Wissensmanagements. Wie kann also ein solches Hilfsmittel
konkret die betrieblichen Aufgaben im Zusammenhang mit
Wissensmanagement unterstützen. Die Darstellung der Hilfsmittel
wird sich dabei auf jene Prinzipien, Methoden, Verfahren und
Werkzeuge beschränken, die sich in Verbindung mit
Informationssystemen anwenden lassen. Nach Abschluss der
Vorstellung verschiedener Hilfsmittel wird der Versuch unternommen
diese Hilfsmittel hinsichtlich ihrer Einsatzmöglichkeiten in Bezug
auf digitale Güter zu untersuchen. In diesem Zusammenhang soll auch
die Frage geklärt werden, ob es als sinnvoll angesehen werden kann
ein Wissensmanagement speziell für digitale Güte zuzuschneiden.
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informatik -
Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Technische Universität Ilmenau
(Fakultät für Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Fachgebiet
Informations- und Wissensmanagement - Hauptseminar
Wirtschaftsinformatik, 12 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache:
Deutsch.
