Verbesserung der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern (eBook)
Die Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital jedes Unternehmens. Sie
sind der strategischer Erfolgsfaktor Nr. 1 und die eigentlich
knappe Ressource der Unternehmen. Gerade vor dem Hintergrund der
demografischen Entwicklung in Deutschland, welche unweigerlich zu
einem bedrohlicher Rückgang der arbeitsfähigen Bevölkerung führen
wird, gewinnt das Humankapital ständig an Bedeutung. Im Gegensatz
zu Finanz- und Sachkapital, ist das Humankapital jedoch ein
Subjekt. Es agiert, reagiert, hat einen eigenen Willen und auch
Eigeninteresse. Humankapital ist kreativ und schafft Werte.
Zwischen dem Humankapital und dem Unternehmen besteht eine
schuldrechtliche Beziehung, demzufolge hat das jeweilige
Unternehmen keine Verfügungsmacht über seine Mitarbeiter. Einzige
Lösung: die Unternehmen schaffen die Rahmenbedingungen, unter
welchen die Mitarbeiter ihr Potenzial einbringen. Genau diesen
Aspekt möchte ich im Rahmen der Hausarbeit eingehender erläutern,
wobei der Fokus auf der Arbeitszufriedenheit liegt.
Arbeitszufriedenheit ist ein affektiv-emotionaler Zustand, der sich
u.a. in hoher und stabiler Arbeits- bzw. Leistungsmotivation, guten
Leistungen, einem stabilen Leistungsniveau, in der Vermeidung von
Fehlzeiten und dem Wunsch nach Beibehaltung des Arbeitsplatzes
äußert. Darüber hinaus gibt es jedoch noch zahlreiche weitere
Aspekte, welche dazu beitragen, dass der Mitarbeiter sein Potenzial
in das Unternehmen und für den Unternehmenserfolg einbringt. Diese
werden allerdings im Rahmen dieser Hausarbeit nicht detaillierter
beleuchtet. Der Aufbau der Arbeit vollzieht sich in vier Schritten.
Im nächsten Abschnitt wird zuerst auf Arbeitszufriedenheit und
Motivation eingegangen. Sind Arbeitszufriedenheit und Motivation
synonyme Begriffe In diesem Rahmen erfolgt eine inhaltliche
Schwerpunktsetzung, welche die verschiedenen Aspekte der
Arbeitszufriedenheit beleuchtet. Darauf aufbauend wird im Kapitel
2.2. eine theoretische Orientierung gegeben. Studienarbeit aus dem
Jahr 2006 im Fachbereich Wirtschaft - Personal und Organisation,
Note: 2,7, FH für angewandtes Management Erding, Veranstaltung:
Psychologische Aspekte der Führung, 9 Quellen im
Literaturverzeichnis.
