Grundkurs Personalberatung (eBook) - Steffen W. Hillebrecht, Anke Peiniger
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Anke Peiniger Steffen W. Hillebrecht 

Grundkurs Personalberatung (eBook)

Alles was Sie wissen müssen

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Grundkurs Personalberatung (eBook)

Sind Sie bereits Personalprofi oder wollen Sie es werden?Wenn Sie wissen wollen, wie Personalberater zu ihren Aufträgen kommen und welche Instrumente sie dabei einsetzen, liegen Sie mit diesem Buch richtig. Die erfahrenen Personalberater Prof. Dr. Steffen W. Hillebrecht und Anke Peiniger stellen Ihnen vor, wie Personalberater sich selbst sehen, welchen Anforderungen sie genügen müssen und wie sie arbeiten. 

Sie erhalten einen ausführlichen Überblick über die Aufgaben in der Personalauswahl, Personalvermittlung und Personalentwicklung. Die Darstellung wird ergänzt mit Hinweisen zu vielfältigen weiteren Themen des Geschäftsfelds Personalberatung: Organisationsentwicklung, Coaching und Outplacement-Beratung. Mit zahlreichen topaktuellen Hinweisen, Vorlagen und konkreten Beispielen. Die umfassende, praxiserprobte Arbeitshilfe für Personalberater und solche, die es werden wollen. 

Dr. Steffen W. Hillebrecht war lange Jahre Leiter des Bereichs Personalberatung und Personalentwicklung einer Unternehmensberatung und ist heute Professor für Buchhandel/Verlagswirtschaft an der HTWK (FH) Leipzig. Anke Peiniger war viele Jahre Personalchefin eines mittelständischen Unternehmens und ist heute als Personalberaterin und -vermittlerin selbstständig tätig. Sie ist Vorstandsvorsitzende des Bundesverbandes Personalvermittlung.



Produktinformation

  • Deutsch
  • ISBN-13: 9783931085681
  • ISBN-10: 3931085686
  • Best.Nr.: 26182180

Leseprobe zu "Grundkurs Personalberatung (eBook)"

3 Executive Search als Aufgabe der Personalberatung (S. 63-64)

3.1 Grundlagen

Die Beratung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter ist die Königsdisziplin der Branche. Wer von Personalberatung spricht, denkt meist genau an diese Aufgaben und Dienstleistungen: – Beratung bei der Profilbestimmung eines „idealen Kandidaten" – Direktansprache geeigneter Bewerber oder Ausschreibung der Stelle – Vorauswahl unter Kandidaten – Begleitung bei Auswahlverfahren wie etwa Interviews oder Assessment Center etc., einschließlich einer Empfehlung, welcher Kandidat in Frage kommt – Hilfen bei der Einstellung des Ausgewählten, d. h. bei Vertragsgestaltung, Gehaltsfindung und Einarbeitung (ohne explizite Rechtsberatung) Der Beratungsauftrag muss nicht immer alle Elemente umfassen.

Manche Auftraggeber wollen nur eine Vorauswahl durch den Berater präsentiert bekommen und den weiteren Auswahlprozess allein steuern. Bei einer intensiven Wettbewerbslage wird dies von einigen Personalberatern akzeptiert. Der Beratungserfolg lässt sich bei einem umfassenden Auftrag natürlich am besten kontrollieren und absichern. Dass dieser auch den höchstmöglichen Umsatz verspricht, ist ein angenehmer Nebeneffekt, sollte aber nicht im Vordergrund stehen. Mit der Reform des Dritten Sozialgesetzbuches zum 27.03. 2002 wurde die Erlaubnispflicht für die „gewerbsmäßige Arbeitsvermittlung (Personalvermittlung) aufgehoben, seither ist nur noch eine Gewerbeanmeldung erforderlich.

Das Vermittlungsmonopol der damaligen Bundesanstalt für Arbeit wurde bereits 1994 aufgehoben. Seit dieser Zeit können Personalberater eine vermittelnde Tätigkeit zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern aufnehmen und müssen sich in ihrer Tätigkeit nicht mehr auf Führungs- und besonders hervorgehobene Fachkräfte beschränken. (siehe auch Dincher/Gaugler, 2002, S. 15f.). Vor der Reform regelten – dies als kurzer Ausflug in die Historie – die „Grundsätze zur Abgren zung von Personalberatung und Arbeitsvermittlung bei der Besetzung von Stellen für Führungskräfte der Wirtschaft" aus dem Jahre 1957 das Betätigungsfeld für freie Personalberater.

Diese durften nur für Arbeitgeber tätig werden und mussten sich dabei auf den eng eingegrenzten Kreis an Fach- und Führungskräften beschränken (vgl. Dincher/Gaugler, 2002, S.111ff., 137ff.). Eine unabhängige Vermittlung war damit ebenso ausgeschlossen wie eine Beratung im Feld der „normalen Angestellten". Was sich mit der Reform seit 27.03.2002 auch geändert hat: Die Dienstleistung darf nicht mehr nur den Arbeitgebern in Rechnung gestellt werden, sondern auch dem Arbeitnehmer jedoch in gesetzlich begrenzter Höhe. Der Kundenkreis der Personalberater umfasst mittlerweile neben Wirtschaftsunternehmen auch Nonprofit-Organisationen und Verwaltungen.

Die Verantwortung, die ein Geschäftsführer eines großen Wohlfahrtsverbandes oder der Direktor einer staatlichen Institution wahrnimmt, entspricht durchaus derjenigen eines Managers in der freien Wirtschaft und wird inzwischen auch mit interessanten Beträgen vergütet. Dies legt eine entsprechende professionelle Begleitung der Auswahl nahe. In Einzelfällen kann die Bundesagentur für Arbeit Zuschüsse bzw. Leistungen bei der erfolgreichen Vermittlung von Arbeitslosen gewähren, was aber an Bedingungen gebunden ist, wie z. B. eine bestimmte Dauer der Arbeitslosigkeit (§ 421g SGB III).

Manchmal werden auch die Kommunen als Sozialhilfeträger aktiv und beauftragen Personalberater mit der Wiedereingliederung von Langzeitarbeitslosen und Sozialhilfeempfängern (sog. „Beauftragter Dritter"). Dafür leisten sie im Erfolgsfall Zuwendungen an die beauftragten Personalberater. Mit den Neuregelungen bei der Arbeitsförderung, allgemein auch als „Hartz IV" bezeichnet, sind umfangreiche Änderungen für die Beteiligung Dritter in Kraft getreten. Eine Darstellung der Möglichkeiten ist hier nicht möglich, da sie nicht mehr bundeseinheitlich geregelt sind, sondern regional unterschiedlich gehandhabt werden.

Inhaltsangabe

1;Vorwort;6 2;Vorwort;8 3;Inhalt;10 4;1 Grundlagen und Selbstverständnis der Personalberatung;18 4.1;1.1 Einige Anforderungen an Personalberater;18 4.2;1.2 Überblick über die Dienstleistungen;20 4.3;1.3 Selbstverständnis der Personalberater;27 4.4;1.4 Beratungsprozess im Überblick;29 4.5;1.5 Berufs- und Funktionsbezeichnungen;31 4.6;1.6 Rechtliche Rahmenbedingungen;34 5;2 Akquisition, Auftragsklärung und - vereinbarung mit Arbeitgebern;42 5.1;2.1 Definition der eigenen Kompetenzen;42 5.2;2.2 Möglichkeiten und Grenzen der Akquisition;52 5.2.1;2.2.1 Aktive Auftragsakquisition;52 5.2.2;2.2.2 Passive Auftragsakquisition;55 5.2.3;2.2.3 Verbindung von aktiver und passiver Akquisition;56 5.3;2.3 Definition des Auftragszieles ;57 5.3.1;2.3.1 Klare Zielvereinbarungen mit dem Arbeitgeber;57 5.3.2;2.3.2 Briefing;58 5.4;2.4 Projektplanung;60 5.5;2.5 Kalkulation und Honorarbildung ;63 5.5.1;2.5.1 Kalkulation des Projektaufwands;63 5.5.2;2.5.2 Honorarfindung und Honorarten;66 5.5.3;2.5.3 Allgemeine Grundlagen der Kalkulation und Honorarbildung;70 5.6;2.6 Angebotserstellung ;74 5.6.1;2.6.1 Funktion des Angebots;74 5.6.2;2.6.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen;76 5.6.3;2.6.3 Form eines Angebots;77 5.6.4;2.6.4 Nachfassen zum Angebot;78 5.7;2.7 Vertragsstörung und Vertragskündigung;79 6;3 Executive Search als Aufgabe der Personalberatung;80 6.1;3.1 Grundlagen;80 6.2;3.2 Vorbereitung der Stellenbeschreibung;85 6.3;3.3 Stellenausschreibung und Kandidatensuche ;88 6.3.1;3.3.1 Grundsätze;88 6.3.2;3.3.2 Ausschreibungstext;89 6.3.3;3.3.3 Formulierungsbeispiele;92 6.3.4;3.3.4 Media-Plan;95 6.3.5;3.3.5 Auswertung von Bewerberdatenbanken;98 6.3.6;3.3.6 Direktansprache (Direct search) ;99 6.3.7;3.3.7 Auswertung von Empfehlungen;106 6.3.8;3.3.8 Auswertung von Initiativbewerbungen;106 6.4;3.4 Aufbereitung der Suchergebnisse ;107 6.4.1;3.4.1 Prüfung der Bewerbungsunterlagen;107 6.4.2;3.4.2 Grundsätze der Ergebnisaufbereitung;119 6.5;3.5 Auswahlmethoden;130 6.5.1;3.5.1 Persönliches Interview: Vorbereitung - Durchführung - Auswertung;131 6.5.2;3.5.2 Telefoninterview: Grundsätze - Durchführung - Auswertung;140 6.5.3;3.5.3 Assessment Center ;144 6.5.4;3.5.4 Auswahl ber Arbeitsproben;159 6.5.5;3.5.5 Auswahl ber Referenzen und Empfehlungen;160 6.6;3.6 Behandlung von Initiativbewerbungen;161 6.7;3.7 Bewerberansprache ber die Agentur für Arbeit;162 6.8;3.8 Begleitende Services;165 6.8.1;3.8.1 Entgeltberatung;166 6.8.2;3.8.2 Vertragsberatung;171 6.8.3;3.8.3 Personalentwicklungsberatung;175 6.8.4;3.8.4 Coaching nach Stellenbesetzung;175 6.9;3.9 Auftragsabschluss ;175 6.9.1;3.9.1 Grundsätze;175 6.9.2;3.9.2 Möglichkeiten der Nachfassarbeit;176 6.10;3.10 Genormte Personalauswahl und Personalentwicklung nach DIN 33430 - Ein Exkurs;177 7;4 Beratung in der individuellen Personalentwicklung;182 7.1;4.1 Grundlagen;182 7.2;4.2 Stellung der Personalentwicklung im Beratungsprozess;183 7.3;4.3 Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung;184 7.3.1;4.3.1 Angebote des tertiären Bildungssektors;185 7.3.2;4.3.2 Fachspezifische Fortbildungsmaßnahmen;186 7.3.3;4.3.3 Innerbetriebliche Fortbildungsprogramme;186 7.3.4;4.3.4 Individuelle Maßnahmen;187 7.4;4.4 Anwendungsbeispiel;188 7.5;4.5 Coaching als Personalberatungsinstrument ;192 7.5.1;4.5.1 Grundsätze des Coachings;192 7.5.2;4.5.2 Anwendungsbeispiel;196 7.5.3;4.5.3 Exkurs zur Supervision;197 7.6;4.6 Erfolgskontrolle in der Personalentwicklung;198 7.7;4.7 Personalentwicklung als Teil der Organisationsentwicklung;199 8;5 Beratung in der Organisationsentwicklung;200 8.1;5.1 Leitbild-Beratungen;202 8.2;5.2 Entwicklung der Aufbauorganisation;205 8.3;5.3 Entwicklung der Ablaufstrukturen;208 8.4;5.4 Wissensmanagement als Personalberatung;210 9;6 Outplacement-Beratung;214 9.1;6.1 Grundsätzliches;214 9.2;6.2 Anforderungen;215 9.3;6.3 Vorgehensweise;216 9.4;6.4 Gruppen-Outplacement;217 10;7 Personalberatung bei Interims- Management-Aufgaben;220 10.1;7.1 Grundsätzliches;220 10.2;7.2 Vorgehensweise;221 11;8 Der professionelle Beratungsabschluss;222 11.1;8.1 Grundsätzliches;222 11.2;8.2 Abschlussbericht ;222 11.2.1;8.2.1 Funktion eines Beratungsberichtes;222 11.2.2;8.2.2 Aufbau des Abschlussberichts;223 11.3;8.3 Nachfassen als Akquisition;224 12;9 Hinweise;226 12.1;9.1 Aus- und Weiterbildung in der Personalberatung/-vermittlung;226 12.2;9.2 Qualitätsmanagement/Zertifizierung;228 12.3;9.3 Versicherungen;229 12.4;9.4 Nützliche Adressen;229 12.5;9.5 Weiterführende und verwendete Literatur;231 12.6;9.6 Fachzeitschriften;234 13;Zu den Autoren;236 14;Stichwortverzeichnis;238