Wer reden kann, macht Eindruck. Wer schreiben kann, macht Karriere

1.TEIL Die zehn Problemzonen des Schreibens im Job (S. 17)

Jeder hat seine Problemzonen: Beim Schreiben im Job genauso wie in anderen Arbeits- und Lebensbereichen. Doch Schreibprobleme gehen meist weit über Probleme beim korrekten Formulieren hinaus. Schreiben Sie trotz Druck und Arbeitsstress noch effektiv? Kommen Sie gut strukturiert auf den Punkt?

Treffen Sie bei E-Mails an wichtige Geschäftspartner den richtigen Ton? In diesem Teil des Buches erfahren Sie, wie Sie mit Problemen beim Schreiben weiterkommen. Lesen Sie in Fallbeispielen, wie es andere machen, erfahren Sie Hintergründe für Schwierigkeiten – und natürlich Veränderungsansätze.

Denn gutes Schreiben lässt sich erlernen. Es ist weniger eine Begabung als vielmehr ein Handwerk, das sich mit der richtigen Einstellung sowie Prozess- und Technik-Know-how trainieren lässt.

In jedem Kapitel finden Sie einen „Karrierefaktor“, der Ihnen zeigt, wie Sie durch eine neue Herangehensweise beim Schreiben jeweils eine von zehn Schlüsselqualifikationen entwickeln – jene Kompetenzen, die Sie unabhängig von Ihrer Fachkompetenz in jedem Job brauchen: in Zusam-menhängen denken, loslegen, Ruhe schaffen, innehalten, strukturiertes Denken, improvisieren, auf den Punkt kommen, Beziehungen gestalten, sich souverän ausdrücken und vordenken.

Denn wer durch Schreiben inspiriert und frei zu denken lernt, wird im nächsten Meeting zum Ideengeber, und wer gelernt hat, beim Schreiben auf den Punkt zu kommen, überzeugt auch Auftraggeber. Lassen Sie sich beim Lesen also auch für Ihre persönliche Entwicklung inspirieren – und schlagen Sie damit den wohl direktesten Weg zu Ihrer erfolgreichen Karriere ein.

1. „Wie, Stichpunkte reichen nicht?“

Was Sie gegen die Verpowerpointisierung des Schreibens tun können

Writing shapes thinking and thinking shapes writing. Kirsti Lonka, finnische Schreibforscherin

Wie wäre es, wenn Sie in der E-Mail Ihres Vorgesetzten oder Partners Folgendes lesen würden: „… Bitte überarbeite das Konzept noch ein drittes Mal. Es wird immer noch nicht verständlich, wie wir die Anforderungen des Kunden umsetzen wollen: Zu unkonkret, es fehlen Details und Erläuterungen …“ Unangenehm, oder?

Der Text stammt aus der E-Mail eines Projektleiters an seinen Mitarbeiter und ist deutlich: Der Konzeptentwurf ist immer noch nicht abgabereif. Doch was genau stimmt da noch nicht? In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Stichpunkte beim Leser ankommen, wann sie fehl am Platz sind und wie Sie sich stattdessen verständlich machen.

Und so ging es nach der E-Mail weiter: Peter Stich hat Schwierigkeiten mit ausformulierten Texten, die er in seinem Beruf schreiben muss: Analysen, Angebote, Konzepte und Spezifikationen. Immer wieder bekommt er sie von seinem Teamleiter mit Anmerkungen und Kritik zurück und versucht dann, sie zu verbessern.

Fertig werden sie oft erst im dritten oder vierten Anlauf. Viel leichter fällt es ihm, Präsentationen vorzubereiten. Wenn er alle Inhalte komprimiert zusammenfassen, mit Powerpoint präsentieren und den Rest mündlich erklären kann, ist er in seinem Element. Manchmal fragt er sich, warum das für Lesetexte nicht auch reichen soll.

Fallbeispiel

Peter Stich

Der Projektmitarbeiter eines großen Softwareherstellers ist frustriert. Er soll das Konzept nochmals überarbeiten, nachdem er tagelang daran getüftelt hat? Er bittet seine Kollegin, sich den Text anzusehen. Sie fängt an zu lesen: „Was meinst du denn mit ‚effektivierter Kommunikation auf allen Ebenen’?

Ich dachte, wir wollten jeweils nach dem Jour fixe eine Stunde mit den Einkäufern die Ziele für den nächsten Monat abstimmen? Und der Punkt ‚Lösungsorientierte Berichterstattung’: Meinst du, dass wir klar definieren, wie bei uns Entscheidungsvorlagen mit den jeweiligen Lösungsvorschlägen aussehen?“ „Ja, du hast recht, ich müsste wohl irgendwie genauer schreiben, hat Klaus mir auch schon geschrieben. So wie du es gerade gesagt hast, könnte man es gleich aufschreiben.“