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Wer möchte sich nicht gerne souverän gegen nervige, schwierige, unangenehme Mitmenschen durchsetzen und ihre verbalen Angriffe gleich im Ansatz ersticken. Die Bestseller-Autorin Barbara Berckhan zeigt sechs wirkungsvolle Gesprächstechniken, mit deren Hilfe wir im rauen Alltag erfolgreich bestehe können. Wer kennt das nicht: Sticheleien der Kollegen, unsachliche Kritik und bohrende Ängste, die einem den ganzen Tag verderben. Das muss aber nicht sein! Die renommierte Ratgeber-Autorin Barbara Berckhan erklärt, wie man eine gesunde Distanz zu den täglichen Sorgen entwickelt, sich wirkungsvol…mehr

Produktbeschreibung

Wer möchte sich nicht gerne souverän gegen nervige, schwierige, unangenehme Mitmenschen durchsetzen und ihre verbalen Angriffe gleich im Ansatz ersticken. Die Bestseller-Autorin Barbara Berckhan zeigt sechs wirkungsvolle Gesprächstechniken, mit deren Hilfe wir im rauen Alltag erfolgreich bestehen können.

Wer kennt das nicht: Sticheleien der Kollegen, unsachliche Kritik und bohrende Ängste, die einem den ganzen Tag verderben. Das muss aber nicht sein! Die renommierte Ratgeber-Autorin Barbara Berckhan erklärt, wie man eine gesunde Distanz zu den täglichen Sorgen entwickelt, sich wirkungsvoll gegen ungerechtfertigte Kritik schützt und mehr Gelassenheit und Souveränität gewinnt.

  • Produktdetails
  • Heyne Bücher Nr.87435
  • Verlag: Heyne
  • Seitenzahl: 176
  • 2004
  • Ausstattung/Bilder: 2004. 171 S. m. Illustr.
  • Deutsch
  • Abmessung: 187mm x 124mm x 15mm
  • Gewicht: 175g
  • ISBN-13: 9783453874350
  • ISBN-10: 3453874358
  • Best.Nr.: 12044126

Autorenporträt

Barbara Berckhan, geboren 1957, ist Diplompädagogin und arbeitet freiberuflich als Kommunikationstrainerin in Hamburg. Sie ist Autorin erfolgreicher Sachbücher. Im Wilhelm Heyne Verlag sind von ihr erschienen: "Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren", "Die erfolgreichere Art (auch Männer) zu überzeugen" und "Die etwas gelassenere Art, sich durchzusetzen".