Kleine Katastrophenkunde

Kleine Katastrophenkunde

Stéphane Etrillard zeigt mit seiner Kleinen Katastrophenkunde bewährte Möglichkeiten auf, die das Scheitern von Kommunikationsprozessen verhindern. Wenn die Ursachen einer "Kommunikations-Katastrophe" bei Ihnen selbst liegen, dann ist es klar, wo Sie den Fehler korrigieren müssen. Liegen sie bei Ihrem Partner, dann müssen Sie möglichst souverän reagieren können.

Vor kommunikativen "Katastrophen" ist keiner sicher: Je häufiger wir kommunizieren, desto häufiger werden sie sogar auftreten. Immer wieder wirken sie beunruhigend und führen zu Selbstzweifeln: Was mache ich falsch? Warum schaffe ich es nicht, mit dieser Person ein vernünftiges Gespräch hinzubekommen? Perfektionswahn jedoch führt nur noch tiefer in die Katastrophe ...

Hier empfiehlt sich Gelassenheit, verbunden mit einem guten Schuß Humor. Denn wenn Sie humorvoll bleiben, ist eine "Katastrophe" nicht mehr so furchtbar ...

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Stéphane Etrillard, Jg. 1966, gefragter Verkaufs- und Kommunikationsexperte sowie mehrfacher Buchautor, zählt zu den innovativen Verkaufstrainern und Coaches der neuen Generation. Er verfügt über eine große praktische Erfahrung im Verkauf und im Marketing. Er vermittelt Kompetenz aus der Praxis für die Praxis. Sein umfassendes Know How hat er in den letzten acht Jahren in diversen Workshops mit über 3000 Führungskräften und Verkäufern aus den unterschiedlichsten Branchen unter Beweis gestellt. Seine Seminare und Intensiv-Workshops hat Stéphane Etrillard bereits in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien und Russland abgehalten. Zu seinen Coaching-Klienten zählen neben mittelständischen Unternehmern und Politikern auch Manager aus Top-Unternehmen. Durch zahlreiche Publikationen ist er als Fachautor einem breiteren Publikum bekannt geworden. Seine Bücher zählen zu den Business-Topsellern.