Arbeitszufriedenheit und Motivationspotential - Eine empirische Untersuchung über den Zusammenhang zwischen Arbeitszufri
Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Psychologie - Arbeit,
Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Carl von Ossietzky
Universität Oldenburg, 114 Quellen im Literaturverzeichnis,
Sprache: Deutsch, Abstract: Seit den 30er Jahren ist das Thema
Arbeitszufriedenheit von großem Interesse für Forscher
verschiedener Richtungen. Laut Locke (1976) wurden 1972 mindestens
3.350 Artikel zu diesem Thema veröffentlicht; seitdem steigt die
Zahl jährlich etwa um weitere 100 Artikel. Trotz der vielen Studien
ist das Verständnis zu diesem Thema jedoch nicht in großem Maße
gestiegen (Lawler, 1973, zit. n. Miskel & Ogawa, 1988, S.
286).Es wird weitgehend behauptet, dass zufriedene Mitarbeiter
produktiver und motivierter seien und weniger Fehlzeiten aufwiesen
(vgl. Miskel & Ogawa, 1988; Hackman & Oldham, 1975; 1976).
Auch führe Arbeitszufriedenheit zu einer verbesserten
Lebensqualität, besserer Gesundheit (psychisch sowie körperlich),
mehr Arbeitsstabilität und mehr Engagement (Cranny, Smith &
Stone, 1992, S. 45). Somit ist Arbeitszufriedenheit eine der
beliebtesten Bereiche für Akademiker sowie für Praktiker. Vor allem
in der Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie,
Sozialpsychologie, Organisationsmanagement und Personalwesen wird
dieses Thema sehr intensiv diskutiert. Zum einen wird
Arbeitszufriedenheit als abhängige Variable betrachtet, die sich in
Abhängigkeit von der Güte der vorherrschenden Arbeitsbedingungen
(z.B. Stress) verändert. Zum anderen wird Arbeitszufriedenheit auch
als unabhängige Variable betrachtet, von der man annimmt, dass sie
einen Einfluss auf viele weitere arbeitsrelevante Variablen hat,
z.B. Abwesenheitsrate, Fluktuation und Arbeitsleistung. In der
Literatur und im allgemeinen Sprachgebrauch werden viele Begriffe
synonym für Arbeitszufriedenheit verwendet: z.B. Betriebsklima,
Arbeitsorientierung oder Arbeitsbewusstsein. Es besteht nur wenig
Konsens darüber, was zur Arbeitszufriedenheit zwischen den
Arbeitnehmern führt.Mit dem
zunehmenden Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt ist man zu der
Überzeugung gelangt, dass nicht nur die neuesten und schnellsten
Maschinen zum Erfolg des Unternehmens führen. Die Mitarbeiter und
Führungskräfte werden zu einem immer wichtigeren Erfolgspotential
des Unternehmens. Damit das volle Potential der Fähigkeiten von
Mitarbeitern und Führungskräften zum Tragen kommt, muss
sichergestellt werden, dass diese sich bei der Ausübung ihrer
Tätigkeit wohl fühlen. [...]
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