Abenteuer Brille

Abenteuer Brille

Jeder Brillenträger kämpft bei dem Kauf einer neuen Brille mit denselben Schwierigkeiten und Unsicherheiten: Die Frage nach einem Gestell, das einem steht, ist dabei noch das geringste Problem. Denn wichtiger ist natürlich die Wahl der richtigen Gläser. Mittlerweile sind so viele Arten auf dem Markt, dass ein Kunde nicht mehr durchschauen kann, welche Gläser für seine Ansprüche die richtigen sind. Anders als bei anderen Produkten, ist es bei Brillen nicht möglich, sie vorher auszuprobieren und auf die subjektive Tauglichkeit zu testen. Eine gute Beratung durch einen Optiker ist darum unvermeidlich. Welcher einfache Kunde jedoch versteht das Fachchinesisch der Brillenwelt und weiß, auf was er alles achten muss?

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Birgit Schott lebt seit ihrer Ausbildung zur Augenoptikerin eine Leidenschaft für Brillen. Nicht auf das Produkt kommt es ihr jedoch an, sondern auf den Kunden, für den individuelle Brillenlösungen gefunden werden müssen. In den letzten Jahren entwickelte sie eine kundenorientierte Beratungsstrategie: Ein Sehprofil in Bildform, das der zunehmenden Überforderung der Brillenträger, sich für die richtige Sehhilfe entscheiden zu können, entgegenwirkt. Als freie Trainerin schult Birgit Schott in verschiedenen Ländern Augenoptiker in ihren Techniken. Ihr vorrangiges Ziel ist es, das Vertrauen zwischen Optiker und Kunde wiederherzustellen, damit das Geschenk des gesunden Sehens in greifbare Nähe rücken kann.