Assessment Center

"Zeigen Sie Fähigkeiten und Kompetenzen: Bei einem traditionellen Bewerbungs- und Vorstellungsgespräch laufen Sie immer Gefahr, der schlechten Stimmung oder sogar der Willkür Ihres Gegenübers ausgesetzt zu sein. Ein Personalchef, der private oder berufliche Probleme hat, ist nicht in der Lage, objektiv über Ihre Qualitäten und Fähigkeiten zu urteilen schon gar nicht im Verlauf eines einstündigen Gesprächs. Auch die Unternehmen sind sich dieser Einschränkungen bewusst. Und da sie genauso wenig an einer Entscheidung, die sich im Nachhinein als Fehlentscheidung herausstellt, interessiert sind wie Sie als Bewerber, mussten neue Wege für die Suche nach geeigneten Mitarbeitern gefunden werden. Die Lösung dieser Probleme bietet ein Assessment Center. Ein Assessment Center ist ein Auswahlverfahren, das in der Regel ein oder zwei Tage dauert. Es bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Kompetenz und Ihre Fähigkeiten darzustellen, und das auf vielfältige Weise. Sie können beispielsweise zeigen, ob Sie ein Kommunikationstalent oder ein besonders guter Organisierer sind, dass Sie besonders gut unter Druck arbeiten und wie Sie sich in Diskussionen durchsetzen können."

Ein paar Tipps zum Verhalten (S. 38-40)

Die Körpersprache

Es gibt Theorien, nach denen alles, was man denkt, aber eigentlich nicht sagen möchte, durch die Sprache des Körpers ausgedrückt wird. Bücher zu diesem Thema verkaufen sich prächtig. Viele Menschen möchten erfahren, was sie durch ihre Körperhaltung indirekt ausdrücken und wie sie die Absichten ihrer Gesprächspartner besser durchschauen können. Sicherlich sendet der Körper auch nonverbale Signale aus, doch ist die „Körpersprache" zu einem Modethema geworden. Oft wird übertrieben und nicht selten Unfug als wissenschaftliche Erkenntnis ausgegeben.

Hier einige Verhaltensweisen, auf die Sie trotz allem achten sollten – es sind die Fehler, die häufig während eines Assessment Centers gemacht werden:

- Keinen Blickkontakt mit den Beobachtern bzw. in der Diskussion mit den Teilnehmern halten: Das könnten die Beobachter als Unsicherheit deuten. In jedem Fall wirkt es aber unhöflich.
- Hände ständig vor dem Mund halten: Dies sieht so aus, als hätten Sie etwas zu verbergen. Außerdem wirkt es nicht besonders souverän.
- Sich nach einiger Zeit in den Stuhl „fläzen" oder mit dem Oberkörper halb auf den Tisch legen: Das sieht primitiv aus und zeugt nicht von guten Manieren. Sie haben sich nicht unter Kontrolle.
- Permanent die Hände hin und herbewegen: Ihr Körper signalisiert eine innere Unruhe und das wird dem Beobachter bald auf die Nerven gehen.

Kleidung

Ähnlich wie bei der Körperhaltung wird unendlich viel über die Kleidungsregeln geschrieben. Auch hier sind jedoch nur sehr wenige Hinweise sinnvoll:
- Nicht übertrieben modisch kleiden.
- Zu leger sollte es auch nicht sein, ein Anzug oder ein Kostüm sind immer noch angebracht.
- Auf jeden Fall wichtig: gepflegte Kleidung. Am besten ist es, Sie finden vorher heraus, was in diesem Unternehmen üblich ist und wie sich die Mitarbeiter bei Kundenkontakten kleiden.

Wie sieht es mit Ihrem inneren Gleichgewicht aus?

Vielleicht werden Sie die Frage als eigenartig empfinden, denn dieser TaschenGuide ist kein psychologischer Ratgeber. Doch haben Sie sich schon einmal gefragt: Was wird an diesem Tag von mir erwartet? Diese Frage zielt auf Ihre innere Vorbereitung! Sie benötigen Optimismus für ein Assessment Center. Diesen Optimismus können Sie durch eine gute Vorbereitung festigen. Sie haben einen guten Hochschulabschluss abgelegt. Zudem haben Sie in einigen Praktika Erfahrung im Berufsleben gesammelt – schließlich wurden Sie ja eingeladen! Auch die Vorbereitung auf das Assessment Center war optimal. Und dann ist das Unternehmen, in dem Sie Ihr erstes Assessment Center absolvieren sollen, auch noch Ihr Wunschunternehmen. Was also soll schon passieren? Schließlich wird in vielen Ratgebern eine größtmögliche innere Siegesgewissheit als einziges Erfolgsrezept empfohlen. Tatsächlich kommen so manche Bewerber mit dieser Einstel lung auch durch. Aber weitaus mehr scheitern damit!

In Spanien gibt es eine alte Weisheit: Bevor man in die Arena hineinrei tet, sollte man wissen, wie man wieder hinausreiten kann.