Was ist eine TagCloud? Warum findet die Bild.de-Suche nur
Nachrichten von gestern? Ist ein Bestellknopf wirksam, wenn er nur
3 x 3 Pixel groß ist? Wieso klicken die Nutzer auf Bilder, die gar
nicht verlinkt sind? In den letzten Jahren ist die
Benutzerfreundlichkeit vor allem größerer Websites im Durchschnitt
deutlich besser geworden. Doch immer noch lassen sich signifikante
Fehler finden, die entnervte Nutzer vertreiben, zum Verlust von
Glaubwürdigkeit führen und Umsätze im Shop verhindern. Zudem
bringen neue Entwicklungen im Umfeld des Social Web - AJAX, Rich
Internet Applications, Online-Video, Blogs und RSS - gänzlich neue
Usability-Probleme mit sich. Dieser pragmatische Überblick hilft
beim Aufbau einer dauerhaften Strategie zur Optimierung der
Benutzerführung und erklärt alle wichtigen Testmethoden. Handliche
Checklisten helfen beim Schnelleinstieg, Übungen führen direkt zur
Praxis. Die zahlreichen Beispiele, auch zu den neuen Entwicklungen
des Web 2.0, und der lockere Stil machen verständlich, dass es bei
der Usability-Optimierung darum geht, die Bedürfnisse der Menschen
zu verstehen und sie so umzusetzen, dass die Wirkung der
Online-Werbung, die Verweildauer auf der Website oder die Umsätze
im Shop signifikant steigen. Themen: - Grundprinzipien und die
häufigsten Fehler - Gestaltung, Inhalt, Navigation, Interaktivität
- Interne Suche optimieren - Durch Glaubwürdigkeit Vertrauen
schaffen - Personalisierung - Usability im Marketing: Adwords,
Landeseiten, Suchmaschinen, URLs - Mehr Umsatz durch bessere
Shop-Usability - Usability im Web 2.0 - Testmethoden - Übungen und
Checklistenn. .
Puschers zweites Buch zum Thema Usability bringt das Thema auf den
Stand von 2009. Im Durchschnitt ist die Benutzerführung vor allem
auf größeren Websites in den letzten Jahren deutlich besser
geworden, kleineren Sitebetreibern fehlen aber häufig die
Ressourcen um regelmäßig Tests durchzuführen. Außerdem bringen neue
Entwicklungen im Umfeld Social Web, AJAX, Rich Internet
Applications, Online-Video, Blogs und RSS gänzlich neue
Usability-Probleme mit.
Das Buch schafft einen sehr pragmatischen Überblick des aktuellen
Wissenstands. Es erklärt alle wichtigen Testmethoden und gibt
praktische Hilfe beim Aufbau einer dauerhaften Strategie zur
Optimierung der Benutzerführung. Es vermittelt außerdem die
notwendigen Kenntnisse über Systeme zur Analyse der Besucherströme.
Handliche Checklisten helfen beim Schnelleinstieg.Vor allem aber
soll es bei Designern, Sitebetreibern, Programmieren und Marketern
ein Gefühl dafür entwickeln, dass Usability-Optimierung keineswegs
eine trockene, wissenschaftlich-technokratische Arbeit ist, sondern
dass es vor allem darum geht, die Bedürfnisse der Menschen vor den
Rechnern zu verstehen und so umzusetzen, dass die Wirkung der
Onlinewerbung, die Verweildauern auf der Website oder die Umsätze
im Shop signifikant steigen. Zahlreiche illustrierte Beispiele und
der lockere Stil helfen dabei, im Unternehmen eine Kultur des
benutzerfreundlichen Designs zu etablieren.
Ausstattung/Bilder: 2009. VIII, 235 S. m. zahlr. farb. Abb.
Deutsch
Abmessung: 251mm x 187mm x 17mm
Gewicht: 775g
ISBN-13: 9783898645812
ISBN-10: 3898645819
Best.Nr.: 25501524
Frank Puscher arbeitet als Flash-Experte, Journalist, Redakteur, Berater und Trainer. Er schreibt regelmäßig für zahlreiche Fachmagazine und hat bereits mehrere Fachbücher zu Flash und Web-Usability veröffentlicht.
2 Marktplatz-Angebote für "Leitfaden Web-Usability" ab EUR 15,00
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