Konfliktmanagement für Führungskräfte, m. CD-ROM - Harss, Claudia; Liebich, Daniela; Michalka, Markus

Claudia Harss Daniela Liebich Markus Michalka 

Konfliktmanagement für Führungskräfte, m. CD-ROM

Lösungsstrategien, Mediation und Arbeitsrecht

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Konfliktmanagement für Führungskräfte, m. CD-ROM

Typische Konfliktfälle in Unternehmen: So analysieren und reagieren Sie richtig- Die Rolle der Führungskraft: Wie wirken sich Hierarchien aus?- Mediation und Arbeitsrecht: Bewährte Strategien im Streitfall- Auf CD-ROM: Gesprächsleitfäden, Checklisten und Musterbriefe- Das Buch bietet einen umfassenden Konfliktlösungsansatz und zeigt, wie man Konflikte vermeidet, wie man vermittelt zwischen den Konfliktparteien (Mediation) und wie man notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts Konflikte beendet. Dieser umfassende Ansatz macht das Buch zum Begleiter der Führungskraft in allen Phasen eines Konflikts.- Durch die Beschreibung von Praxisfällen ("Cases"), die sich durch das ganze Buch ziehen, werden die Vorgehensweisen verständlich.- Der Ratgeber ist von Experten geschrieben und zeigt die Dimensionen des Konflikts aus psychologischer und arbeitsrechtlicher Sicht.Vier Hauptkapitel zeigen die Entstehung von Konflikten und die bewährten Strategien zur Konfliktlösung:- Typische Konfliktfälle in Unternehmen- Selbstreflektion der Führungskraft- Mediation und Vermittlung zwischen den Konfliktparteien- Arbeitsrecht - So können Führungskräfte mit dem Instrumentarium des Rechts Konflikte beendenClaudia Harss, Daniela Liebich und Markus Michalka.Für Führungskräfte in Unternehmen.

- Typische Konfliktfälle in Unternehmen: So analysieren und reagieren Sie richtig

- Die Rolle der Führungskraft: Wie wirken sich Hierarchien aus?

- Mediation und Arbeitsrecht: Bewährte Strategien im Streitfall

- Auf CD-ROM: Gesprächsleitfäden, Checklisten und Musterbriefe

- Das Buch bietet einen umfassenden Konfliktlösungsansatz und zeigt, wie man Konflikte vermeidet, wie man vermittelt zwischen den Konfliktparteien (Mediation) und wie man notfalls mit dem Instrumentarium des Arbeitsrechts Konflikte beendet. Dieser umfassende Ansatz macht das Buch zum Begleiter der Führungskraft in allen Phasen eines Konflikts.

- Durch die Beschreibung von Praxisfällen ("Cases"), die sich durch das ganze Buch ziehen, werden die Vorgehensweisen verständlich.

- Der Ratgeber ist von Experten geschrieben und zeigt die Dimensionen des Konflikts aus psychologischer und arbeitsrechtlicher Sicht.

Vier Hauptkapitel zeigen die Entstehung von Konflikten und die bewährten Strategien zur Konfliktlösung:

- Typische Konfliktfälle in Unternehmen

- Selbstreflektion der Führungskraft

- Mediation und Vermittlung zwischen den Konfliktparteien

- Arbeitsrecht - So können Führungskräfte mit dem Instrumentarium des Rechts Konflikte beenden

Claudia Harss, Daniela Liebich und Markus Michalka.

Für Führungskräfte in Unternehmen.

Produktinformation
  • Verlag: Vahlen
  • 2011
  • Ausstattung/Bilder: 2011. 250 S. 224 mm
  • Seitenzahl: 252
  • Vahlen Praxis
  • Deutsch
  • Abmessung: 245mm x 167mm x 18mm
  • Gewicht: 490g
  • ISBN-13: 9783800637768
  • ISBN-10: 3800637766
  • Best.Nr.: 28953972
Dr. Claudia Harss, Diplom-Psychologin, leitet die TWIST-Unternehmensberatung in München; sie begleitet Firmenfusionen und Globalisierungsprozesse und ist versiert in der internationalen Managementauswahl und -entwicklung auf Assessment-Center-Basis.

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