Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein
Führungsinstrument, das möglichst alle Mitarbeiter eines
Unternehmens dazu befähigen und bewegen möchte, in regelmäßigen
Gruppensitzungen Verbesserungen im alltäglichen Arbeitsprozess zu
erarbeiten. Ausgangs- und Schwerpunkt für KVP sind die Mitarbeiter
und die Probleme auf der Ausführungsebene. KVP ist dementsprechend
teamorientiert und setzt eine hohe Motivation aller Beteiligten
voraus.Klar und verständlich vermitteln die Autoren die
KVP-Kerngedanken und stellen die Methoden so dar, dass sie schnell
umsetzbar sind. Theoretische Beschreibungen sind kurz gehalten, der
praktische Bezug jederzeit hergestellt. Dieser Leitfaden bietet dem
KVP-Neueinsteiger ein praktisches Gerüst für die eigene
KVP-Implementierung und dem erfahrenen Praktiker die Möglichkeit
zur Standortbestimmung.
Professor Jürgen Witt lehrt Marketing, Handel und Verkauf an der Fachhochschule Bielefeld. Er ist außerdem Unternehmensberater und Referent auf Firmenseminaren.
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