Public Relations - Grupe, Stephanie

Stephanie Grupe 

Public Relations

Ein Wegweiser für die PR-Praxis

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Public Relations

Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit basiert auf der sorgfältigen Planung und Ausführung von praxiserprobten Maßnahmen. Dieses Buch liefert Grundlagenwissen in Verbindung mit konkreten Arbeitsanleitungen für die Praxis und hilft PR-Einsteigern durch einfache, schnell nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Anschaulichen Beispiele helfen dabei, die wichtigsten Basis-Aufgaben des PR-Alltags zu meistern. Die Leser erfahren, wie PR strategisch geplant wird, wie Pressekampagnen durchgeführt und kontrolliert werden, wie Mitarbeiterzeitungen herausgegeben und Webseiten für die Kommunikation mit wichtigen Dialoggruppen eingesetzt werden.


Produktinformation

  • Verlag: Springer, Berlin
  • 2011
  • Ausstattung/Bilder: 2011. X, 450 S. m. 71 SW-Abb., 37 Tabellen
  • Best.Nr. des Verlages: 80029781
  • Deutsch
  • Abmessung: 241mm x 163mm x 32mm
  • Gewicht: 795g
  • ISBN-13: 9783642178269
  • ISBN-10: 364217826X
  • Best.Nr.: 32462878
Aus den Rezensionen: ... Stephanie Grupe gibt in ihrem neuesten Buch einen breiten Überblick ... Zahlreiche Checklisten und Muster-Vorlagen ergänzen das Gesagte anschaulich und unterstreichen den Praxischarakter des Buches. ... Grupe möchte dem Leser einen kompakten, zügigen ... Der Leser soll, so ist schon im Vorwort zu lesen, relativ schnell eigene PR-Wege einschlagen und umsetzen können. ,Learning by doing lautet die Devise. ... ausführlich gegliederte Inhaltsverzeichnis lassen sich auch Teilbereiche der PR ... schnell ausfindig machen und entsprechend nutzen. ... Da bleiben garantiert keine Frage offen. (in: business-wissen.de, May/2011)

Aus den Rezensionen:  "... Stephanie Grupe gibt in ihrem neuesten Buch einen breiten Überblick ... Zahlreiche Checklisten und Muster-Vorlagen ergänzen das Gesagte anschaulich und unterstreichen den Praxischarakter des Buches. ... Grupe möchte dem Leser einen kompakten, zügigen ... Der Leser soll, so ist schon im Vorwort zu lesen, relativ schnell eigene PR-Wege einschlagen und umsetzen können. ,Learning by doing' lautet die Devise. ... ausführlich gegliederte Inhaltsverzeichnis lassen sich auch Teilbereiche der PR ... schnell ausfindig machen und entsprechend nutzen. ... Da bleiben garantiert keine Frage offen." (in: business-wissen.de, May/2011)  "... Die verschiedenen Analysen und Strategien der PR werden hilfreich in pragmatischen Ansätzen darstellt. ... gut nachvollziehbare Checklisten mit deren Hilfe der Leser seine Arbeit knotrollieren kann. Das Buch ist verständlich und einfach geschrieben. Mithilfe der praktischen Ausführungen und genauen Arbeitsschritte bietet es dem PR-Einsteiger eine gute Hilfe, auch über die erste Orientierungsprache des Berufs hinaus" (in: Pressesprecher, 2011, Issue. 4, S. 35) "... Man merkt, dass die Autorin Erfahrung in der PR und als Dozentin hat. Sie erklärt anschaulich und detailliert. Zahlreiche Abbildungen, Listen, Übersichten und Übungen geben Hilfestellung für die praktische Arbeit. ... Für Einsteiger und Gern-Leser sehr geeignet. Auch für (sehr fleißige) PR-Menschen, die sich das eine oder andere Thema im Selbst-Studium erarbeiten wollen. PR-Profis finden viele Tipps um konkreten Projekten eine übersichtliche Struktur zu geben oder vermeintliche Alltagsthemen noch mal aufzufrischen ..." (in: cfconcept! WERK, 28/September/2011) "... Die Inhalte sind ohne Vorwissen verständlich, umfassend und detailliert, jedoch nicht überfrachtet ... Anschauliche Beispiele runden die Theorie ab ... Die akribische Anleitung der Übungen macht es jedem Anfänger leicht sich zurechtzufinden und zu Ergebnissen zu gelangen. Der Leser erhält darüber hinaus Hilfestellungen anhand der Darstellung der Vorgehensweise an einem konkreten Beispiel ... 428 Seiten kompaktes Wissen, nachvollziehbare Beispiele und fundierte Übungen. Deutlich wird auch hier analog zur Personalentwicklung: Die Vernetzung aller Bereiche wird die größte Wirkung erzielen." (Katrin Schwarz, in: PR PLUS www.prplus.de, November/2011)

Inhaltsangabe

1. Grundlagen der Public Relations
1.1. Definition und Aufgaben von PR
1.2. Dialogfelder der Public Relations
1.3. Corporate Identity und Corporate Image
1.4. Abgrenzung zwischen PR und Werbung
1.5. Die Tätigkeitsfelder des PR-Managers
2. Konzeption und Planung von PR
2.1. Die PR-Analyse
Aufgabe 1 (Teil I): Analysieren Sie eine Organisation, die Sie gut kennen!
2.2. Die PR-Strategie
Aufgabe 1 (Teil II): Entwickeln Sie eine PR-Strategie!
2.3. Die Taktik oder Maßnahmenplanung
Aufgabe 1 (Teil III): Entwickeln Sie einen PR-Maßnahmenplan!
2.4. Die Erfolgskontrolle
Aufgabe 1 (Teil IV): Entwickeln Sie einen PR-Evaluierungsplan!
3. Presse- und Medienarbeit
3.1. Grundlagen und Ziele der Pressearbeit
3.2. Journalisten als direkte Dialoggruppe der Pressearbeit
3.3. Anlässe und Themen für Pressearbeit
3.4. PR-Instrumente für die Pressearbeit
Aufgabe 2 (Teil I): Erstellen Sie eine Presseinformation!
Aufgabe 2 (Teil II): Führen Sie eine Pressekonferenz durch!
3.5. Dokumentation und Kontrolle
Aufgabe 2 (Teil III): Planen Sie eine Pressekampagne!
4. Interne Kommunikation
4.1. Typische Aufgaben der internen Kommunikation
4.2. Das Unternehmensleitbild: Die Orientierungsbasis für alle Mitarbeiter
4.3. Kommunikationsleitlinien, -kultur und interne PR-Ziele
4.4. Die organisationsinternen Bezugsgruppen und Akteure
4.5. Organisationsinterne Themen und Inhalte
4.6. Die Instrumente der internen Kommunikation im Überblick
Aufgabe 3 (Teil I): Erarbeiten Sie eine interne Kommunikationsstrategie mit Maßnahmenplan!
4.7. Die Mitarbeiterzeitung und weitere schriftliche Medien
Aufgabe 3 (Teil II): Geben Sie eine Mitarbeiterzeitung heraus!
4.8. Die persönliche Kommunikation im Unternehmen
4.9. Das Intranet und weitere audiovisuelle und elektronische Medien
Aufgabe 3 (Teil III): Bauen Sie einen neuen Intranet-Bereich auf!
4.10. Das Zusammenspiel interner Kommunikationsinstrumente
4.11. Erfolgskontrolle der internen Kommunikation
Aufgabe 3 (Teil IV): Erstellen Sie einen Evaluierungsplan für Ihre internen Kommunikationsmaßnahmen!
5. Standort-PR
5.1. Wichtige Aufgaben und Bezugsgruppen am Standort
5.2. Typische Themen der Standort-PR
5.3. Typische Instrumente der Standort-PR
Aufgabe 4: Entwickeln Sie ein Sponsoring-Projekt für Standort-PR!
6. Consumer Relations
6.1. Aufgaben und Bezugsgruppen der Consumer Relations
6.2. Themen für die Beziehungspflege zum Kunden
6.3. Maßnahmen der Consumer Relations
Aufgabe 5: Planen Sie einen Kunden-Event!
7. Online-PR
7.1. Typisch Online: Der neue Kommunikationsraum für PR
7.2. Strategischer Einsatz von Online-PR
7.3. Die typischen Nutzergruppen von Online-PR
7.4. Anforderungen an die Inhalte der Online-Kommunikation
7.5. Instrumente und Anwendungen der Online-PR
Aufgabe 6: Optimieren Sie Ihre Website!
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