Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit

Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit

Das Standardlehrbuch bereits in 4. Auflage!
"Berufliches Können" braucht zentrale, auch wissenschaftlich begründbare Arbeitsregeln. Oft fehlt Praktikern, aber auch den Studieren das Rüstzeug für die Planung und Nachbereitung ihrer Arbeit. Berufliches Handeln erfolgt überwieg intuitiv und mit Rückgriff auf Erfahrungen und Routinen. Ob und warum dieses aber in einer gegebenen Situation angemessen ist, bleibt unklar. Das Buch zeigt hier Auswege auf, indem es Anregungen für ein systematisch geplantes und am wissenschaftlichen Vorgehen orientiertes methodisches Handeln bietet. Es begründet und beschreibt Arbeitshilfen, die die berufliche Handlungsstruktur und die für Soziale Arbeit relevanten Wissensbestände in einen reflexiven Zusammenhang bringen.
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Inhaltsangabe

Vorwort . . . 9
Hinweise zur Benutzung dieses Lehrbuches . . . 16

I Grundlagen methodischen Handelns

1 Das Handlungsfeld der Sozialen Arbeit . . . 19
1.1 Zur Diskussion um Funktion und Gegenstand der Sozialen Arbeit . . . 19
1.1.1 Historische Herausbildung des Handlungsfeldes . . . 19
1.1.2 Theoretische Annäherungen an den Gegenstand Sozialer Arbeit . . . 23
1.1.3 Inklusionsvermittlung, Exklusionsvermeidung, Exklusionsverwaltung . . . 24
1.1.4 Soziale Arbeit als Bearbeitung sozialer Probleme . . . 26
1.1.5 Lebensweltorientierte Soziale Arbeit . . . 29
1.1.6 Soziale Arbeit als Dienstleistung . . . 31
1.1.7 Zusammenfassung . . . 34
1.2 Charakteristika der beruflichen Handlungsstruktur . . . 36
1.2.1 Doppeltes Mandat . . . 37
1.2.2 Wirklichkeitskonstruktion und Handlungsregulation . . . 38
1.2.3 Technologiedefizit . . . 42
1.2.4 Koproduktion und dialogische Verständigung . . . 43
1.2.5 Zusammenfassung . . . 46

2 Soziale Arbeit als wissenschaftlich fundierte Praxis . . . 48
2.1 Soziale Arbeit als Profession . . . 48
2.1.1 Zum Ertrag der neueren Professionalisierungsdebatte . . . 48
2.1.2 Profession und Disziplin . . . 53
2.1.3 Zum Verhältnis von Wissenschaft und Praxis . . . 54
2.1.4 Zusammenfassung . . . 57
2.2 Wissensbestände für methodisches Handeln . . . 59
2.2.1 Wissenschaftliche Vorgehensweise . . . 59
2.2.2 Beobachtungs- und Beschreibungswissen . . . 62
2.2.3 Erklärungs- und Begründungswissen . . . 65
2.2.4 Wertwissen . . . 67
2.2.5 Handlungs- und Interventionswissen . . . 72
2.2.6 Zusammenfassung . . . 77

3 Handlungskompetenzen für die Soziale Arbeit . . . 80
3.1 Individuelle und institutionelle Voraussetzungen für den Beruf . 80
3.1.1 Persönlichkeitsmerkmale und professionelle Handlungskompetenz . . . 80
3.1.2 Paradoxien und "Kunstfehler" als Fehlerquellen beruflichen Handelns . . . 85
3.1.3 Institutionelle Stützung der individualisierten Professionalität . 90
3.1.4 Zusammenfassung . . . 93
3.2 Ein Orientierungsrahmen für professionelle Handlungskompetenz . . . 94
3.2.1 Der Orientierungsrahmen und seine Dimensionen . . . 95
3.2.2 Kompetenzen in der Dimension des Könnens . . . 98
3.2.3 Kompetenzen in der Dimension des Wissens . . . 104
3.2.4 Kompetenzen in der Dimension der beruflichen Haltung . . . 109
3.2.5 Zusammenfassung . . . 112

4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit . . . 115
4.1 Methodisches Handeln: Definition und Werkzeugkasten . . . 115
4.1.1 Methodisches Handeln in Einschätzungen von Praktikern . . . 116
4.1.2 Methodisches Handeln als eklektisches und collagenhaftes Handeln . . . 117
4.1.3 Ein Werkzeugkasten für methodisches Handeln . . . 119
4.1.4 Konstruktionsprinzipien der Arbeitshilfen . . . 122
4.1.5 Zusammenfassung . . . 124
4.2 Handlungsbereiche methodischen Handelns . . . 125
4.2.1 Analyse der Rahmenbedingungen . . . 126
4.2.2 Situations- oder Problemanalyse . . . 131
4.2.3 Zielentwicklung . . . 134
4.2.4 Planung . . . 139
4.2.5 Evaluation . . . 143
4.2.6 Zusammenfassung . . . 146

II Der Werkzeugkasten für methodisches Handeln
5 Arbeitshilfen für die Gestaltung von Situationen . . . 151
5.1 Einführung: situatives Handeln . . . 152
5.2 Analyse institutioneller Arbeitsaufträge . . . 154
5.3 Situationsanalyse . . . 162
5.4 Aushandlung von Konsenszielen . . . 165
5.5 Entwurf von Schlüsselsituationen . . . 167
5.6 Checkliste zur Planung von Interventionen . . . 171
5.7 Evaluation der eigenen Interventionen . . . 175
6 Arbeitshilfen für die Hilfeplanung . . . 179
6.1 Einführung: Hilfeplanung . . . 180
6.2 Auftrags- und Kontextanalyse . . . 183
6.3 Problemanalyse . . . 184
6.4 Aushandlung von Konsenszielen . . . 188
6.5 Checkliste für die Formulierung operabler Ziele . . . 191
6.6 Operationalisierung von Hilfezielen . . . 196
6.7 Indikatoren als Messgrößen für Zielerreichung . . . 199
7 Arbeitshilfen für die Konzeptionsentwicklung . . . 202
7.1 Einführung:Konzeptionsentwicklung . . . 203
7.2 Analyse der Ausgangssituation . . . 205
7.3 Erwartungssammlung . . . 207
7.4 Bildung konzeptioneller Ziele . . . 209
7.5 Operationalisierung konzeptioneller Ziele . . . 213
7.6 Von der Operationalisierung zur Konzeption . . . 216
8 Arbeitshilfen für die Selbstevaluation . . . 220
8.1 Einführung: Selbstevaluation . . . 220
8.2 Erarbeitung der Fragestellung . . . 222
8.3 Gewinnung von Indikatoren . . . 226
8.4 Vorbereitung der Untersuchung . . . 227
8.5 Konstruktion des Erhebungsbogens . . . 230
8.6 Auswertung und Präsentation der Daten . . . 240

III Anhang
Glossar . . . 249
Literatur . . . 261
Sachregister