Klassische Vertriebsansätze funktionieren immer weniger. Kunden
recherchieren selbstständig in den Weiten des WWW und kennen
Preise, Produkte und Märkte, Einkäufer bestellen nach Aktenlage der
Vertrieb wird als lästig betrachtet, Kaufentscheidungen trifft der
Kunde lieber alleine ganz ohne Verkäufer. Sämtliche
Verkaufsmethoden und Techniken der letzten Jahre haben diese
Tendenz zunehmend verstärkt. Hinzu kommt noch ein Anreizsystem, das
rein Sales-orientiert nur auf den Abschluss zielt. Kompetente
Beratung, nachhaltige Kundenpflege und eine stabile Kundenbeziehung
werden konsequent vernachlässigt. Kompetenzen und Menschlichkeit
fehlen gänzlich. Neue, teils verblüffende Ansätze präsentiert der
Vertriebsprofi Marcel Klotz in seinem neuen Buch. Keine Trickserei,
kein Druck und keine Manipulation, sondern Verkaufen auf die
anständige, erfreuliche und ehrliche Weise. Mit einer gelungenen
Symbiose aus alten Tugenden und der Komplexität des modernen
Vertriebs ebnet Ihnen diese Methode des Competence-Selling völlig
neue und nachhaltige Absatzchancen.
Marcel Klotz, Jahrgang 1959, Diplom-Betriebswirt, seit 25 Jahren im Vertrieb von IBM, davon 10 Jahre als Salesdirektor. Neben seiner Arbeit beschäftigt er sich mit Persönlichkeitsentwicklung, Führungsthemen, Structogram® und ist zertifizierter Salestrainer und Coach.
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