Das QM-Handbuch

Das QM-Handbuch

Gut vorbereitet auf den Besuch des MDK Was ist ein Qualitätszirkel? Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung? Wie erstelle ich ein QM-Handbuch? Diese und viele weitere Fragen stellen sich den Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung. Antworten, direkt zum Umsetzen, finden Sie in diesem Praxishandbuch, das nun in der 2., erweiterten und aktualisierten Auflage erscheint. Sie erhalten konkrete Hilfe die gesetzlichen Anforderungen in die Praxis umzusetzen und bei der Erstellung eines QM-Handbuchs. Audit- Checklisten, Checklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung und Formulare erleichtern darüber hinaus die Implementierung eines Qualitätssicherungssystems. Die professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen und weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK. Neu in der 2. Auflage: Die DIN ISO 9001:2008 und die DIN ISO 9004 umgesetzt für ambulante Pflegedienste in Theorie und Praxis

Was ist ein Qualitätszirkel? Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung? Wie erstelle ich ein QM-Handbuch?Auf diese und viele weitere Fragen, die sich allen Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung stellen, gibt dieses Praxishandbuch in leicht verständlicher und nachvollziehbarer Weise Antwort.Konkrete Hilfe bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen in die Praxis und Hilfestellung bei der Erstellung eines QM-Handbuchs durchAudit-ChecklistenChecklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung u.v.m.FormularePraxistippsDie professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen, weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK.

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Simone Schmidt ist externe Qualitätsmanagerin und -beraterin für Einrichtungen des Gesundheitswesens u.a. ambulanter Pflegedienster, sachverständige Gutachterin verschiedener Heimaufsichtsbehörden

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Inhaltsangabe

Teil I Allgemeine Grundlagen des Qualitätsmanagements: Einführung.
- Theoretische Grundlagen.
- Was ist Qualitätsmanagement?- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems.
- Dokumentation des QMS.
- Was bewirkt die Einführung eines QMS in der ambulanten Pflege.
- Teil II Das QM-Handbuch: Registratur und Inhalt.
- Mitgeltende Dokumente.
- Allg. Anforderungen an das QMS.
- Die Organisationsstruktur.
- Pflegeleitbild und Pflegekonzept.
- Das Qualitätsmanagementsystem.
- Qualitätspolitik.
- Managementbewertung.
- Marketing.
- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess.
- Information und Dokumentation.
- Pflegebezogene Prozesse.
- Management von Ressourcen.
- Messung, Analyse und Verbesserung.
- Anhang.