Fachbuch: Kundenmanagement, CRM


Customer Centricity. Ein neuer Ansatz?
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Lara-Franziska Rogowski
Customer Centricity. Ein neuer Ansatz?
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Broschiertes Buch
3. Aufl.
16. April 2014
GRIN Verlag
Unselling
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Scott Stratten
Alison Kramer
Unselling
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Gebundenes Buch
The New Customer Experience
1. Auflage
29. September 2014
Wiley & Sons
Kundenfreundlichkeit & Dienstleistungsexzellenz im Web 2.0
36,90 €
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Stefan Soller
Kundenfreundlichkeit & Dienstleistungsexzellenz im Web 2.0
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Broschiertes Buch
Eine Untersuchung, ob und wie Unternehmen diese beiden Erfolgsfaktoren ins Web 2.0 transferieren
24. Juni 2014
AV Akademikerverlag
30 Minuten Verkaufsabschluss (eBook, PDF)
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Katja Porsch
30 Minuten Verkaufsabschluss (eBook, PDF)
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eBook, PDF
28. Juli 2014
GABAL Verlag GmbH
Einweiserorientierung von Krankenhäusern
64,99 €
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Ines Leining
Einweiserorientierung von Krankenhäusern
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Broschiertes Buch
Messung der Einweiserpräferenzen mittels einer internetbasierten Conjoint Analyse
2014
3. September 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-07082-3
Professional Services Marketing Handbook
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Professional Services Marketing Handbook
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Broschiertes Buch
How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion
1. April 2015
Kogan Page
Chief Customer Officer 2.0
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Jeanne Bliss
Chief Customer Officer 2.0
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Gebundenes Buch
How to Build Your Customer-Driven Growth Engine
2. Aufl.
3. Juli 2015
Wiley & Sons
1W119047600
Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen
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Isabell Schwartz
Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen
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Broschiertes Buch
3. Auflage
27. Januar 2015
GRIN Verlag / diplom.de
Kundenintegration in der Produktentwicklung (eBook, PDF)
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Veronika Keiner
Kundenintegration in der Produktentwicklung (eBook, PDF)
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eBook, PDF
2. März 2015
GRIN Verlag
Einbindung von Kundenerfahrung in den Innovationsprozess (eBook, ePUB)
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Christian Bach
Einbindung von Kundenerfahrung in den Innovationsprozess (eBook, ePUB)
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11. September 2010
GRIN Verlag
Kundenbindungsmanagement
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Christina Reuter
Kundenbindungsmanagement
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Broschiertes Buch
Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb zur Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit insbesondere zum Betreuungskonzept
3. Auflage
15. April 2015
GRIN Verlag / diplom.de
Die neue Medienrevolution: Wie wir in Zukunft mit Kunden sprechen (eBook, PDF)
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Dennis Schmolk
Die neue Medienrevolution: Wie wir in Zukunft mit Kunden sprechen (eBook, PDF)
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1. Februar 2015
Diplomica Verlag
Brand Management durch Live-Kommunikation. Wie Kunden als Markenbotschafter agieren
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Anonym
Brand Management durch Live-Kommunikation. Wie Kunden als Markenbotschafter agieren
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Broschiertes Buch
Event Stragie bei GMP Rainvile Terasse
2. Aufl.
14. Juli 2015
GRIN Verlag
Das musikalische Gehirn des Kunden: Wie Musik Werbung aus Sicht des Neuromarketings stärkt
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Katharina Kirschberger
Das musikalische Gehirn des Kunden: Wie Musik Werbung aus Sicht des Neuromarketings stärkt
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Broschiertes Buch
Erstauflage
2. September 2015
Diplomica
25918
Markt- und Kundenanalyse des Turnschuhmarktes. Theoretische Grundlagen, Anwendungen und das Fallbeispiel Adidas
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Markt- und Kundenanalyse des Turnschuhmarktes. Theoretische Grundlagen, Anwendungen und das Fallbeispiel Adidas
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1. Auflage
16. September 2015
GRIN Verlag
Umsatz- und Profitabilitätsauswirkungen industrieller Dienstleistungen (eBook, PDF)
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Eva Münkhoff
Umsatz- und Profitabilitätsauswirkungen industrieller Dienstleistungen (eBook, PDF)
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13. August 2013
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme (eBook, PDF)
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Alexandra Ranzinger
Praxiswissen Kundenbindungsprogramme (eBook, PDF)
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17. Mai 2011
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Kundenzufriedenheit: Analyse der Bedeutung der Value-Added Services von Unternehmen für Kunden (eBook, PDF)
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Ebru Demir
Kundenzufriedenheit: Analyse der Bedeutung der Value-Added Services von Unternehmen für Kunden (eBook, PDF)
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1. Oktober 2015
Diplomica Verlag
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung (eBook, PDF)
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Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung (eBook, PDF)
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18. November 2014
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Management von Kundenbeziehungen (eBook, PDF)
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Management von Kundenbeziehungen (eBook, PDF)
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12. Mai 2010
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Neuromarketing (eBook, PDF)
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Gerhard Raab
Oliver Gernsheimer
Maik Schindler
Neuromarketing (eBook, PDF)
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15. September 2010
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Das beste Anderssein ist Bessersein (eBook, PDF)
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Sabine Hübner
Carsten K. Rath
Das beste Anderssein ist Bessersein (eBook, PDF)
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6. April 2016
Redline
Das Bonusprogramm als Instrument der Kundenbindung. Eine Analyse von Miles&More und Payback
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Cansu Tuglu
Das Bonusprogramm als Instrument der Kundenbindung. Eine Analyse von Miles&More und Payback
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1. Auflage
25. Januar 2016
GRIN Verlag
Mobile Business (eBook, PDF)
79,99 €
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27. Februar 2015
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
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Julia Meik
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
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Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen
1. Aufl. 2016
3. März 2016
Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
978-3-658-12355-0