Fachbuch: Kundenmanagement, CRM


Der Einfluß der Kundenzufriedenheit auf die Preistoleranz (eBook, PDF)
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Ulrich Kraus
Der Einfluß der Kundenzufriedenheit auf die Preistoleranz (eBook, PDF)
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3. Mai 2001
Diplomica Verlag
Möglichkeiten und Instrumente zur Erhöhung der Kundenbindung im Einzelhandel (eBook, PDF)
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Torsten Drews
Möglichkeiten und Instrumente zur Erhöhung der Kundenbindung im Einzelhandel (eBook, PDF)
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31. Juli 1998
Diplomica Verlag
Using the KANO-model as an approach to evaluate customer satisfaction
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Daniel Simmank
Using the KANO-model as an approach to evaluate customer satisfaction
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Broschiertes Buch
1. Auflage
13. November 2013
GRIN Verlag
Neuere Ansätze zur Messung von Kundenzufriedenheit (eBook, PDF)
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Christian Schamberger
Neuere Ansätze zur Messung von Kundenzufriedenheit (eBook, PDF)
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1. April 1999
Diplomica Verlag
Customer Relationship Management bei Energieversorgungsunternehmen in einem liberalisierten Energieversorgungsmarkt (eBook, PDF)
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Marc Zajicek
Customer Relationship Management bei Energieversorgungsunternehmen in einem liberalisierten Energieversorgungsmarkt (eBook, PDF)
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27. Februar 2002
Diplomica Verlag
Kundenbindungsstrategien Brauerei - Gastronomie (eBook, PDF)
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Ulrich Elhaus
Kundenbindungsstrategien Brauerei - Gastronomie (eBook, PDF)
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12. Juli 2001
Diplomica Verlag
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
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Fatima Bazi
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
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Broschiertes Buch
1. Auflage
26. November 2013
GRIN Verlag
Möglichkeiten der Kundenbindung durch Personalisierung von Webseiten (eBook, PDF)
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Guido Hartmann
Möglichkeiten der Kundenbindung durch Personalisierung von Webseiten (eBook, PDF)
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21. Mai 1999
Diplomica Verlag
Managing Online Reputation
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Charlie Pownall
Managing Online Reputation
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Broschiertes Buch
How to Protect Your Company on Social Media
1st ed. 2015
30. September 2015
Palgrave Macmillan / Palgrave Macmillan UK / Springer Palgrave Macmillan
978-1-137-38229-0
Social Media Marketing im B2B-Unternehmen: Charakteristika, Ziele und Wertbeiträge (eBook, PDF)
14,99 €
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Christina Meyer
Social Media Marketing im B2B-Unternehmen: Charakteristika, Ziele und Wertbeiträge (eBook, PDF)
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1. Juli 2013
Bachelor + Master Publ.
Erfolgsfaktoren und Barrieren bei der CRM-Implementierung
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Ingo Beck
Erfolgsfaktoren und Barrieren bei der CRM-Implementierung
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Broschiertes Buch
Eine Metaanalyse empirischer Studien
6. Auflage
31. Juli 2006
GRIN Verlag / diplom.de
Kundenzufriedenheit im Mittelstand
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Daniel R. A. Schallmo
Kundenzufriedenheit im Mittelstand
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Broschiertes Buch
Grundlagen, methodisches Vorgehen bei der Messung und Lösungsvorschläge, dargestellt am Beispiel der Kienzer GmbH
4. Auflage
23. April 2004
GRIN Verlag / diplom.de
eCRM im Kontext des Internetmarketing in Japan
74,00 €
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Christian Schulz
eCRM im Kontext des Internetmarketing in Japan
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Broschiertes Buch
Eine kritische Bestandaufnahme
4. Auflage
28. Mai 2003
GRIN Verlag / diplom.de
Wert des Kundenstammes
48,00 €
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Klaus Eberle
Wert des Kundenstammes
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Broschiertes Buch
Lösungsansätze zur monetären Bewertung als Intangible Asset
6. Auflage
11. März 2003
GRIN Verlag / diplom.de
Customer Relationship Management im Konsumgüter-Bereich
58,00 €
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Tim Laubsch
Customer Relationship Management im Konsumgüter-Bereich
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Broschiertes Buch
Vom Konzept zum Wettbewerbsfaktor
4. Auflage
9. November 2001
GRIN Verlag / diplom.de
Multichannel-Banking im Genossenschaftssektor
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Stefan Fühles
Multichannel-Banking im Genossenschaftssektor
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Broschiertes Buch
Chancen und Risiken unter Berücksichtigung des Kundenbeziehungsmanagements
1. Mai 2001
GRIN Verlag / diplom.de
Kundenbindung bei Unternehmensberatern
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Ralf Filz
Kundenbindung bei Unternehmensberatern
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Broschiertes Buch
Der Beitrag eines Beziehungsmarketing
2. Auflage
3. Mai 2001
GRIN Verlag / diplom.de
Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie
48,00 €
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Ricky Kohl
Customer Satisfaction Management als Fundament einer kundenorientierten Unternehmensstrategie
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Broschiertes Buch
Theoretische und praktische Erkenntnisse zum unternehmerischen Nutzen von Kundeninformationen anhand einer empirischen Analyse für die Fuchs GmbH& Co. KG
2000.
14. Juni 2000
GRIN Verlag / diplom.de
Innovatives Kundenbindungssystem im Dienstleistungssektor
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Karsten Böhm
Innovatives Kundenbindungssystem im Dienstleistungssektor
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Broschiertes Buch
Ein Beispiel aus dem Bereich Finanzdienstleistungen
1998.
29. April 1998
GRIN Verlag / diplom.de
Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
17,95 €
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Sebastian Thürnau
Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
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Broschiertes Buch
1. Auflage
26. März 2014
GRIN Verlag
Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen (eBook, ePUB)
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Michael Korfkamp
Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen (eBook, ePUB)
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eBook, ePUB
14. April 2008
GRIN Verlag
Kundenbeziehungsmanagement im Fliesenfachhandel. Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität
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Nicole Kleebauer
Kundenbeziehungsmanagement im Fliesenfachhandel. Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität
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1. Auflage
9. Mai 2014
GRIN Verlag
Kundenwert und Unternehmensethik (eBook, PDF)
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Christian Claus
Kundenwert und Unternehmensethik (eBook, PDF)
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eBook, PDF
4. Januar 2007
GRIN Verlag
Darstellung der Markt- und Kundensegmentierung mit praktischen Ansätzen hinsichtlich Unternehmensneu- und Existenzgründungen
15,99 €
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Danilo Jahnke
Darstellung der Markt- und Kundensegmentierung mit praktischen Ansätzen hinsichtlich Unternehmensneu- und Existenzgründungen
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2. Aufl.
11. Juli 2014
GRIN Verlag
Kundenbindung im Retail Banking
27,95 €
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Christian Sander
Viktor Wiederkehr
Jan Köllnberger
Kundenbindung im Retail Banking
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Broschiertes Buch
1. Auflage
8. August 2014
GRIN Verlag