Zahlung

 


Zahlungsarten

Um Ihnen die Zahlung so angenehm und einfach wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands verschiedene Zahlungsarten an:

  • Rechnung
  • Vorauskasse
  • Lastschriftverfahren
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Ratenkauf
  • Giropay
  • SOFORT Überweisung

Bei Lieferung außerhalb Deutschlands ist nur die Bezahlung per Paypal, Vorauskasse oder Kreditkarte möglich.

  • Zahlung auf Rechnung:
    Mit Ihrer Lieferung erhalten Sie nur einen Lieferschein. Die dazugehörige Rechnung erhalten Sie wenige Tage nach Auslieferung per E-Mail. Die Rechnung begleichen Sie dann nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen. Bei Lieferung an eine Versandadresse - zum Beispiel, um einem Freund ein Buch zu schicken - erhalten ebenfalls Sie die Rechnung separat per E-Mail. Für die abweichende Versandadresse fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten oder Bearbeitungsgebühren an.

Wir behalten uns vor, bestimmte Artikel auf die Zahlungsart Vorauskasse, Kreditkarte oder Paypal einzuschränken. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

  • Zahlung per Vorauskasse:
    Spätestens am nächsten Werktag nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Vorausrechnung per E-Mail. Diese E-Mail enthält alle nötigen Zahlungshinweise für die Vorauszahlung. Sobald Ihr Zahlungseingang verbucht ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet.

  • Bankeinzug / Lastschriftverfahren:
    Innerhalb Deutschlands haben Sie die Möglichkeit per Lastschrift zu bezahlen. Die Abbuchung erfolgt frühestens nach Versand der Ware.

Bei Lieferung gegen Vorauskasse kann der Rechnungsbetrag nicht von Ihrem Bankkonto eingezogen werden.

  • Kreditkarte:
    Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
  • American Express
  • Eurocard / Mastercard
  • VISA

Die Abbuchung erfolgt frühestens nach Versand der Ware.

Kreditkartenzahlungen sind zusätzlich durch eine Abfrage der Kreditkartenprüfziffer geschützt. Diese dreistellige Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.

  • PayPal:
    Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Haben Sie bei PayPal Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer hinterlegt, zahlen Sie bei bücher.de sicher und einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

    Die Abbuchung erfolgt frühestens nach Versand der Ware.

  • Ratenkauf:
    Das Angebot der Zahlungsart Ratenkauf steht Ihnen zur Verfügung, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
    • Der Warenkorbwert liegt über 75,00 Euro.
    • Die gewünschten Artikel sind innerhalb der nächsten 14 Tage lieferbar.
    • Rechnungs- und Lieferadresse sind identisch.
    • Entscheidende Sicherheitskriterien sind erfüllt.

    Bitte beachten Sie, dass folgende Artikel von einem Kauf auf Raten ausgeschlossen sind:
    • Downloadartikel (z.B. eBooks, Software-Downloads)
    • Geschenkgutscheine
    • Artikel mit FSK 18-Einschränkung, insofern Ihr Kundenkonto noch nicht für FSK 18-Artikel freigeschaltet ist
    • Artikel mit einer voraussichtlich längeren Lieferzeit als 2 Wochen

    Die Abwicklung der Zahlung per Raten erfolgt über unseren Partner Billpay: https://www.billpay.de/endkunden/

    Weitere Informationen zur Zahlungsart Ratenkauf finden Sie hier
 
  • giropay:
    giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von ca. 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird.
    Sie können den Zahlungsprozess für Ihre Bestellung  über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. Voraussetzung  ist, dass Sie über ein Online-Banking-Konto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse verfügen.
    Direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie sicher zum Online-Banking Ihrer Bank geleitet.
    Hier melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an. Automatisch wird Ihnen ein Überweisungsformular Ihrer Bank angezeigt, das bereits alle Details des Kaufs enthält (Bankverbindung des Zahlungsempfängers, Überweisungsbetrag sowie Kunden- und Auftragsnummer als Verwendungszweck). Um die Überweisung durchzuführen, brauchen Sie jetzt nur noch eine TAN einzugeben.
    Sobald Ihre Zahlung bei bücher.de verbucht wurde, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versendet.
 
  • SOFORT Überweisung:
    Sofortüberweisung ist ein Online-Bezahlverfahren zur bargeldlosen Zahlung im Internet.
    Sie können den Zahlungsprozess für Ihre Bestellung über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. Voraussetzung ist lediglich ein Online-Banking-Konto, das über das PIN/TAN-Verfahren verfügt.
    Direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung, wird die SOFORT-Überweisungsmaske geladen.
    In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular (Bankverbindung des Zahlungsempfängers, Überweisungsbetrag sowie Kunden- und Auftragsnummer als Verwendungszweck) müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen.
    Sobald Ihre Zahlung bei bücher.de verbucht wurde, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versendet.


Bestätigung

Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.

Die Eingangsbestätigung beinhaltet alle wichtigen Daten zu Ihrer Bestellung. Prüfen Sie diese bitte nochmals auf Ihre Richtigkeit.

Sollten Sie noch eine Änderung wünschen, können Sie Ihren Auftrag in der zweiten E-Mail, die Sie später erhalten, ggf. noch stornieren.


Bestellstatus

In dieser zweiten E-Mail finden Sie einen Link, mit dem Sie jederzeit den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung einsehen können. Klicken Sie auf den Link und geben Sie einfach die Postleitzahl Ihrer Rechnungsadresse ein, so bald Sie online sind.


Sicherheit bei der Datenübermittlung

Zum optimalen Schutz Ihrer Daten haben wir den Bestellvorgang mit SSL verschlüsselt.

Secure Socket Layer (SSL) ist ein Protokoll, das entwickelt wurde, um eine sichere Datenübertragung über das Internet zu ermöglichen. Netscape- oder Microsoft-Internet Explorer, Firefox und Netscape Navigator unterstützen dieses Verfahren.

SSL nutzt das Public Key-Verfahren. Bei diesem können mit einem öffentlich zugänglichen Schlüssel codierte Daten nur mit einem ganz bestimmten privaten Schlüssel wieder dechiffriert werden.